全国总工会票据电子化管理系统操作手册.doc

全国总工会票据电子化管理系统使用手册中华全国总工会福建博思软件股份有限公司年目录 总体介绍升级介绍系统流程管理端初次使用流程管理端日常使用流程开票端初次使用流程开票端日常使用流程名词解释系统安装系统安装设置日期格式系统登陆管理端操作系统的初始化信息导入开票点设置人员管理日常业务操作票据发放数据导出票据作废数据上报数据采集数据导入导出报表查询票据领入查询票据发放查询票据结存查询票据使用查询票据开具查询数据上报汇总表收费项目汇总表开票端操作系统初始化信息导入人员管理系统的业务操作手工票信息录入打印格式调整机打票据的开具票据作废数据上报数据导入导出批量开票报表查询票据领入查询票据结存查询票据使用查询票据开具查询数据上报汇总表收费项目汇总表系统其他功能快速定位导出票据申退票据申退确认快捷方式待处理业务提醒发送登录快捷方式到桌面如何备份数据库系统卸载常见问题解答如何启动和停止数据库和应用服务如何清楚缓存系统的日期无法选择登陆系统时提示拒绝访问提示当前票据已经打印过了,不能再打印打印票据时,票号不相符该怎么办找不到需要作废的票据如何导出上报成功,但没有导入回执下发票据错误如何建下级单位提示“请插入登陆单位的票据使用卡”建下级单位错误 总体介绍升级介绍为实现工会票据信息的全过程管理,解决现有系统无法在下运行的问题,全国总工会决定进行本次系统升级。为了降低升级的难度,年度新下发的票据使用新系统。系统新增如下功能:系统可以支持所有操作系统系统可以实现数据层层下发,同时也支持层层上报增加的报表查询功能系统流程各级工会可以通过文件接收上级单位下发的票据,同时下级单位在开完票之后,可以将数据以文件的形式进行上报。管理端初次使用流程安装票据电子化系统导入上级单位下发的数据建立下级单位或开票点票据下发导出下级单位数据文件管理端日常使用流程票据下发导出下级单位数据文件采集下级单位上报的数据上报本级单位的数据开票端初次使用流程安装票据电子化系统导入上级单位下发的数据新建人员调试票据打印格式录入手工票打印机打票开票端日常使用流程开票导出本单位数据文件导入上级单位采集之后的文件名词解释票据电子化管理系统将单位分为两种类型,一类是管理端,一类是开票点。管理端:管理端功能主要是下级单位的设立,票据下发,采集下级单位的数据,上报本单位的数据。管理端下可以再增加管理端或者开票端。开票端:开票端的主要功能是打印票据,作废票据,上报本单位数据。注意:开票端下级不能增加管理端或者开票端。数据上报:可以将本单位的数据上报成一个文件,可以通过邮件或者其他方式上报给上级单位。数据采集:可以将下级单位上报的数据采集到本单位数据库中,采集完成之后需要生成一个回执文件,发回给上报单位。系统安装系统安装系统的安装采取一键安装模式,只要点击按照向导进行安装操作。)双击安装程序,进入欢迎界面,点击【下一步】)系统默认安装到:\下,点击【下一步】)默认创建桌面图标,点击【下一步】)确认安装信息,点击【下一步】,开始安装安装过程