语音增值业务介绍.ppt

语音增值业务介绍企业直线4006、800业务2业务介绍随着被叫付费业务的发展,演化出另一种业务类型——主被叫分摊付费业务,也就是说打电话的费用由主叫方和被叫方按照一定比例共同支付全部通信费用,主叫方、被叫方支付费用的比例是可以灵活设定的。中国网通集团4006业务是一种主被叫分摊付费业务,业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800业务。3业务特性唯一号码:4006号码是全国唯一的号码。反向计费:4006业务的计费特性与普通电话呼叫的特性是相反的,普通电话呼叫是向主叫用户计费的,而4006业务是向被叫用户进行计费的。更准确地说,是向4006用户进行长途费用的计费,拨打4006业务号码的主叫方的市话费部分由该主叫用户所在的运营商向主叫用户收取。4主要功能唯一号码遇忙/无应答转移根据主叫选择目的地按时间选择目的地呼叫分配同时呼叫某一目的地次数限制呼叫阻截呼叫该企业直线号码次数限制密码接入5计费标准—,也可能是其它运营商电话用户。对于其他运营商电话用户拨打4006业务号码,由该主叫用户所在的运营商制定资费标准并收费,其中固定电话用户按照当地本地营业区内通话费资费标准收费。本网用户拨打4006业务号码按照当地本地资费标准收费。61)固定费用开户费:每个4006号码,每开通一个号码一次性收取100元。基本月使用费:每号100元/月。功能使用费:呼叫阻截功能、密码接入功能、呼叫4006次数限制功能,每项功能每月收取20元,其它功能免费使用。2)通话费用对于每一个长途呼叫,4006业务用户(作为被叫)。对于本地呼叫,。对于国际呼叫免费。:50元/3月,暂停期间收取月租的20%.计费标准—被叫方74006自助网站:。点击“4006客户自助服务”即可使用该功能。4006客户登陆时,用户名为客户的4006业务码,初始密码为“4006”。为4006客户提供了客户信息维护、话务数据查询、话务报表、呼叫趋势四大功能,供4006客户实时查询话务情况,并支持按主叫区域和被叫目的码两种方式查询。话务报表数据为批价处理前数据,不作为客户对账依据;自助服务网站8800业务介绍中国网通集团800业务是一种被叫付费业务。因为通常采用800作为接入号和业务编码字冠,所以经常被称为800业务。顾名思义,被叫付费业务就是由被叫方支付通信费用的电话业务,通俗地说就是“我打你电话,你支付费用”。9800资费标准向主叫用户收取的费用本网、他网用户拨打800业务号码免费。向800业务用户收取的费用标准1)固定费用开户费:每个800号码,每开通一个号码一次性收取100元。基本月使用费:每号50元/月。功能使用费:呼叫阻截、密码接入、呼叫800号码次数限制,每项功能每月收取20元。2)。针对长途呼叫向800业务用户按照普通国内、国际长途电话资费收取通话费,即按照6秒计费,,,;注:对于长途呼叫,一次通话时长在3秒以内(不含3秒)的,不向客户收费。注:中国联通固话用户拨打国际和全球800号码时,免收通话费。10