*管理人员角色认知课前要求:第一条守时:准时上下课;第二条自制:教室内禁烟、零食,禁接、收手机;第三条守纪:不私自来回走动,不随意耳语交谈;第四条放开:放开自己,积极互动;第五条空杯:心态归零,学****学****再学****第六条尊重:注重仪表、注重礼貌;第七条信赖:信赖老师、信赖其他学员、信赖同事;第八条准备:准备学****用具、随时回答问题、随时参与活动;?、中层和基层管理人员的职责分别是什么?课程目录:一、角色定位相关概念二、管理人员的角色定位三、管理人员的职责四、管理人员的职务执行五、管理者的执行能力与问题探索六、管理者基本修养一、??、管理者的角色
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