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电子商务案例雅虎(Yahoo)帝国一、创意是关键像计算机时代的许多公司一样,雅虎开始于一个后来被证明是好的想法,这个想法先是变成了一个爱好,后来才变成了创业者全力以赴开拓的事业。1994年4月,大维·费勒和杨致远——雅虎的两位开创者——以休假的方式离开他们正在攻读电子工程博士学位的斯坦福大学。因为他们发觉,跟踪互联网上各类网站和保持他们这一爱好需要他们投入更多的时间和精力。他们跟踪关注的网站名单越来越长,范围也越来越广。最终,他们把主要精力都集中到了雅虎上。他们将雅虎改造成一个大众化的数据库,以满足成千上万通过日益紧密的互联网使用他们服务的网虫的需要。他们不断地开发大众化软件以帮助网虫更有效地寻找、辩识和编辑存储互联网上的各类资料。二、风险资本的第一次推动建立大众化数据库,开发大众化软件,都需要资金支持。他们是如何解决每一个企业在初创时期都会遇到的资金问题的呢?高科技和新创意的孵化器——风险资本给予了他们大力的支持。SCAPE发布了其第一版浏览器的测试版;第一个发布广告的WEB站点也已经出现;大众传媒开始大量报道因特网现象;风险投资基金也闻风而来,涌向WEB站点。拿着正在哈佛大学读商业管理的老同学帮忙写的计划书,杨致远和大维开始不停地访问风险投资家和风险投资公司。最后他们找到了SEQUOLA投资公司,SEQUOLA投资过数百家高科技公司,包括苹果公司、阿达利数据库公司、ORACLE、CISCO。但是,SEQUOLA的合伙人MIKEMORITZ当时却并不清楚雅虎的发展机会到底在哪里。杨致远把他们的模式称为“在WEB网上提供免费服务”,但是风险基金却还从来没有投资过任何免费服务产品。雅虎缺少有经验的工商管理人才,名字也不像现在这样响亮。所幸,MIKE很快认识到,作为一种新兴媒体,雅虎代表着巨大商机。包括MCI、SCAPE等其他投资者也找到了雅虎。美国在线(AOL)则想收购雅虎。他们提出:如果雅虎同意被收购,创业者很快变会变成百万富翁;如果他们不答应,那么,AOL威胁说:雅就必须面对和AOL的正面交锋。确实,AOL有足够的实力建立自己的“雅虎”;而且他们也有足够实力购买雅虎这个“竞争对手”。NETSCAPE也提出了自己的建议:股票互换,SCAPE的股票即将上市,比起AOL的股票价值也更高。SCAPE,因为他们要开创属于自己的事业。1995年4月,SEQUOLA与雅虎达成合作,前者对后者估价400万美元,并以这一评估为基础,投入资金。雅虎开始了他们艰苦卓绝的创业之路。三、雅虎快速成长雅虎“在WEB网上提供免费服务”,那么它又是如何维持其日常运作的呢?雅虎提供“免费服务”的对象指的是使用互联网的普通网民。然后雅虎利用其广泛的浏览量和页面访问次数来吸引工商企业到它的网站做广告(1998年12月,),而雅虎藉以维持其运作的资金也就来源于它的广告收入。1996年,。,。1997年雅虎公司实现净收入7045万美元,。短短4年时间,其净收入已经增长了近200倍。目前,雅虎的不同语种网站已经扩展到了15个国家,雅虎中文网站也于1998年第四季度正式开通,雅虎还在亚洲、欧洲、加拿大设有自己的办事处。据统计,到1998年9月,;到12月,。四、进入“死亡峡谷”根据风险投资的理论,创业者在筹集到至为宝贵的“种子资本”、“天使投资”,得以创立公司、开发技术,乃至于获得新产品问世等一系列成功,甚至于开始获得收入之后,还会面临失败的风险,因为新兴企业开始起步的地方往往只是一个技术上的设想,要把它变为现实的产品要经过很多的实验;而且开发成功之后,作为一种全新的技术和产品,公司必须向消费者宣传推广,引导消费观念和消费方式,实际上进行一个开发市场、开发全新产业的过程。在该阶段,新兴企业所费甚巨。一着不慎,全盘皆输。有很多创业者壮志未酬,所创企业在该阶段折戟沉沙,所以有人又把该阶段称为企业的“死亡峡谷”。雅虎的成长过程同样经历了这一阶段。与雅虎超常规发展相对应的是其成本的高投入。雅虎的成本费用一般包括广告宣传费、产品开发费和行政管理费。其中,以广告开支为最多,,。1998年第二季度一次性投入技术开发费用、兼并VLARREB公司及第四季度兼并YOYODYNE和HYPERPARALLEL公司的费用共计达到了1500万美元,再加上无形资产的摊销,1998年实际净收入降为2559万美元,%。把费用考虑进去,1997年实际净