跨国公司策略管理.ppt

*第五章跨国公司的战略管理*管理的“九段三十六级”管理九段三十六级一段经验管理1随机管理2纪律管理3管理组织4管理目标二段效率管理1计划管理2规范管理3效率管理4顾客满意三段成本管理1成本计划2成本中心3利润中心4效益管理四段质量管理1质量保证2质量认证3质量文化4信誉保证五段柔性管理1特色产品2柔性生产3柔性组织4人性为本六段知识管理1知识共享2学****组织3知识联盟4知识分配七段创新管理1个人创新2企业创新3联合创新4创新文化八段文化管理1文化形成2塑造文化3文化产品4文化战略九段战略管理1经营战略2特色战略3发展战略4战略艺术*第一节跨国公司战略及其管理过程一、战略的概念《辞海》中,战略一词被解释为“泛指重大、带有全局性和决定全局的计谋”。60年代后期,随着国内和国际市场竞争的加剧,西方发达国家的企业把战略思想引入经营管理中,形成了企业战略。*几种具有代表性的定义。(1)企业战略是指在特定时期内,为了实现某一个或一组目标,企业家或企业经理在安排他们可以支配的资源和能力上精心做出的选择(约翰·邓宁:《跨国企业与全球经济》)。(2)企业战略是为建立企业竞争优势对行动方案做出的精心选择。对于任何企业,这种选择是一个不断重复、修正的过程。过程的起点是对企业目前所处状态和所具备条件的认识(布鲁斯·汉德森:《战略的起源》)。*(3)战略是计划的方式,它把企业的主要目标、政策和行动次序综合到一个有内在联系的整体当中。周密制定的战略考虑到了企业的优势和弱点、未来经营环境的变化,以及竞争对手的反应,因而能够帮助企业把资源的使用调整到一个唯一可行的状态(杰姆斯·奎恩:《应付变化的战略》)。(4)战略是目标和为达到目标而制定的计划的形式,它确定了企业目前在哪个行业经营和将在哪个行业经营,还确定了企业目前是什么类型和将是什么类型(肯尼思·安德鲁斯:《公司战略的概念》)。*(5)在企业中,战略与企业寻求、分析资源和所处经营环境的过程有关,目的是确定市场利机和为实现既定目标而制定投资决策(理查德·帕斯卡尔:《本田成功背后的真实故事》)。(6)哈佛大学的钱德勒(Alfred确定企业基本长期目标、选择行动途径和为实现这些目标进行资源分配。(1962,《战略与结构》)(7)(1980,竞争战略)公司为之奋斗的一些目标与公司为达到他们而寻求的方法的结合。*加拿大的明次伯格:整合的5P观点。•战略即策略(Ploy)•战略即计划(Plan)•战略即模式(Pattern)•战略即定位(position)•战略即观念(perspective)*彼得·德鲁克教授:“这么高的失败率很多都是因为忽视了企业家战略的结果。这些企业家战略种类不多。在这些战略之中进行选择是一个充满风险的决策。但是只要新产品或服务确实是一个‘健康的婴儿’,那么实行恰当的企业家战略就很有可能成功。”