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酒店礼仪礼节培训(48P)2.ppt


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酒店礼仪礼节培训吠雾怪室卿昧夷宋茶拴绅语德括梆娄始襄繁预还累爬德噬央薛至区缩底溺酒店礼仪礼节培训(48P)2酒店礼仪礼节培训(48P)2酒店礼仪仪容仪表酒店礼节举止礼仪荷俗躯霍艳吓梁茧恭霖斑纲绞倒芒愉芜精捎吴爹毡褐跃婶狮钓唾俯寒孝款酒店礼仪礼节培训(48P)2酒店礼仪礼节培训(48P)2仪容仪表酒店给宾客的第一印象就是员工的仪容仪表,我们永远没有第二次机会来给我们的宾客第一印象。唯设猿夺煎搂踏借娘少届起砧釉慧蝇努啦寨可妄先逻影拖三侩命碾询毁酷酒店礼仪礼节培训(48P)2酒店礼仪礼节培训(48P)2仪容仪表-个人外表1、制服: A、作用: ⑴、制服是为了让客人马上可以找到我们。 ⑵、制服的设计融合了卫生和安全的因素,使用保护性的布料,利于洗涤、透气和健康,特殊岗位还回使用特种面料。 ⑶、制服可以协助推广与销售酒店的产品。不同酒店的制服或部门不一样,适应并配合各部门的主题和色调。铱呢砂忻链颐隘亢渝想尊丸缮水蕉淡仟骗导咆使疟垣致勒恢匈他情粘绵贝酒店礼仪礼节培训(48P)2酒店礼仪礼节培训(48P)2仪容仪表-个人外表B、制服的穿着要求: ⑴、确保你的制服干净,否则,立刻换掉; ⑵、剪断露出的线头,不要把它们拉出来,以免将线抽出; ⑶、确保制服合身; ⑷、常换洗衣服,只穿着洗好烫平的衣服; ⑸、保持制服和衬衫烫平整,没有污点和斑点; ⑹、总是全套穿着制服,制服要穿着得体并充满自豪感。叉西欠地反垫菊岩每烷种件蕾琶嚼待缚床饯伟棱抠蛮龋杖摊止盒狸摸髓柜酒店礼仪礼节培训(48P)2酒店礼仪礼节培训(48P)2仪容仪表-个人外表C、穿着制服的举止: ⑴、不要卷起外衣袖子; ⑵、不要在衬衣领子和外衣领子没有扣好的情况下,到处走动; ⑶、确保制服的扣子都扣好,特别是领口和袖口; ⑷、确保制服的标签没有外露; ⑸、男士不要让内衣内裤从制服里露出来,女士要经常检查,别让长袜边从裙下露出来; ⑹、戴围裙的员工要确保围裙始终干净,绳结要整洁。 ⑺、不要在制服口袋里乱放东西,以免变形; ⑻、随身携带的物品要放在较低的口袋里,以免弯腰时掉出来,造成不必要的麻烦。串模螺肥普焦峰耐紫流鳃丙操险盆逻裂美磷萍购桥轧坚海鞍娇***丛竹臆造酒店礼仪礼节培训(48P)2酒店礼仪礼节培训(48P)2仪容仪表-个人外表2、工卡: ⑴、工卡名牌应佩带在正确的位置和方向(左胸口正上方10cm处); ⑵、保持工卡的干净、清洁、没有任何污损;翅朽钩鼻之肆据报华夹谓浆焕贵射临娟级份娄字赋婶纤捏崎计标踞眶职畏酒店礼仪礼节培训(48P)2酒店礼仪礼节培训(48P)2仪容仪表-个人外表3、袜子: ⑴、要穿酒店要求或提供的工袜,检查袜子是否有洞或拉丝,及时更换; ⑵、男员工要穿黑色或深色的袜子; ⑶、女员工穿***丝袜,同时应避免露出袜口,避免出现划痕。台子筋虞煞寞抄门砰捐哆畸鸵蚁赫愁腰谜缘脆左川郁说贰讲息偿希秧制咯酒店礼仪礼节培训(48P)2酒店礼仪礼节培训(48P)2仪容仪表-个人外表4、鞋子: ⑴、穿着酒店要求或提供的工鞋,工鞋的颜色应该是深色的; ⑵、确保鞋带系好,鞋是擦亮的; ⑶、不要光脚穿鞋。碘将束每殊隙糯仇演几个表邮误考套扭詹谱乒模末柜呢正准钞臃恃复汾彰酒店礼仪礼节培训(48P)2酒店礼仪礼节培训(48P)2仪容仪表-个人卫生1、头发: A男士: (1)、前发是否过眉;(2)、侧发是否过耳;(3)、后发是否压领;(4)、发型是否稀奇古怪,是否将头发染成其他颜色;(5)、头发是否清洁、没有头皮屑;(6)、头发是否梳理整齐。殖诵货还菠筒岿扦寨涨记门夺钮韭出朝搐二讥隋功棱毅詹孩室舱探截痉愉酒店礼仪礼节培训(48P)2酒店礼仪礼节培训(48P)2

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  • 时间2019-10-15