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电子零售论文.doc:..子商务论文组别:六维李超组员:贾子建张咪刘琴朱益瑞李强指导老师:卢静电子零售的发展状况内容摘要21世纪是一个以网络为核心的信息时代,随着网络技术、计算机技术的不断发展,网络购物比例不断攀升,互联网已逐渐成为手机和提供信息的最佳渠道,电子零售也呈现快速迅猛的发展。本文通过分析电子零售的发展历史、它的定义及特点、其发展的现状和发展中存在的问题来找到促进电子零售的发展对策。关键字: ,而是与实体零售共同属于商业流通领域的一种新商业经营业态,电子零售可以由实体零售商双线经营,同时也有提供纯网络零售服务的电子零售商(如美国的亚马逊)。电子零售主要是商家对个人顾客开展零售业务,是指通过互联网、手机、数字电视、等电子化方式实现零售服务的一种商业模式。ER是现代无店铺经营的发展方向,按服务的类型我们可以将电子零售分为、B2C和C2C三种运营模式。1.:利用互联网向供应商下订单,接收发票和支付金额。:如少网络上有许多的虚拟企业对消费者提供产品和服务。:消费者对消费者这种运作模式是电子零售得最高境界,是任意消费者彼此Z间随时可以进行的交易活动,达到了零售的自由交易的高度。,使得构建在互联网之上的屯子零售应运而生,且发展强劲。电子零售有着巨大的市场与无限的商业机遇,现实的和潜在的商业利润丰厚。根据美国朱庇特(Jupiter)研究公司的预计,未来五年里,电子零售将会飞快成长,从2004年的3360亿美元增至2005年的6・3兆亿美元,整个经济中电子零售所占比例将从冃前的3%增至42%。在未来数年中,亚太地区的电子零售市场(不包括日本)%。在2004年,亚太地区的电子零售企业将有91%的企业是以模式运作,交易网站将会成为市场主导。截止到2004年12月31B,我国上网用户总数突破9000万,,网上购物成为时尚,用户使用电子银行在网上直接付款超过货到付款方式。易观国际《互联网研究系列报告一一电子零售(2004)》显示,我国电子零售的交易总额在2004年达到4400亿元,2005年即增至6200亿元。电子零售是通过互联网络进行商务活动的新模式,是21世纪信息化、网络化的产物,代表了未来商务的发展方向。电子零售的产生使复杂的多渠道的商品交易简单化、快捷化,减少了交易成本,简化了交易流程,提高了交易效率。电子零售是商业领域内的一次革命,而电子零售物流则是物流领域内的一次革命。要改变过去那种重商流、轻物流的思想,把物流提升到竞争战略的地位,注重社会电子化物流系统的发展。国家与企业共建电子化物流系统从而形成全社会的电子化物流系统,需要政府和企业共同出资,政府要在高速公路、铁路、航空、信息网络建设等方面投入大量资金,以保证交通流和信息流的通畅,形成一个覆盖全社会的交通网络和信息网络,为发展电子零售物流提供良好的社会环境。企业要投资于现代物流技术,要通过信息网络和物流网络,为客户提供快捷的服务,提高竞争力。要吸引更多的制造企业和商业企业上网,通过上网提高企业的竞争力和盈利水平,促进电子零售的发展,从而促进电子零售物流的发展。信息化、全球化、多功能化和一流的服务水平,已成为电子零售环境下企业追求的目标。,有利于零售企业国际化市场开拓传统的零售商业是以I占1定不变的零售地点、零售时间为特征的店铺式销售;相对传统的零售商业网上的零售商业具有全新的时空优势。事实上网上购物已没有了国界、时间的限定。电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所,它能够跨越时空,实时地为用户提供各类商品和服务的供应量、需求量、发展状况及买卖双方的详细情况。越来越多的企业开始以电子商务的方式实现管理和营销,形成了一个电子商务的经营和市场环境,这是一个全新的竞争激烈的国际化市场。零售业尤其是外贸零售业应充分运用电子商务营销的优势,将产品推向国际市场。窗口,并担负着促进生产,繁荣市场和满足人民生活多方面需要的重要任务。从发展角度看