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管理学研讨——阐述对自我效能感的理解.doc


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管理学研讨——阐述对自我效能感的理解.doc:..阐述对自我效能感的理解要谈及口我效能的理解,我们必须先了解一下口我效能。这一概念是美国著名心理学家班杜拉于20世纪70年代在其著作《思想和行为的社会基础》中提出的。首先來看一下自我效能感的概念,指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断。班杜拉对自我效能感的定义是指〃人们对自身能否利用所拥有的技能去完成某项工作行为的自信程度他认为除了结果期槊外,还存在一种效能期望。即指的则是人对口己能否进行某种行为的实施能力的推测或判断,即人对自己行为能力的推测。它意味着人是否确信自己能够成功地进行带来某一结果的行为。当人确信自C有能力进行某一活动,他就会产生高度的〃自我效能感〃,并会去进行那一活动。自我效能感的来源冇:亲历成败经验、替代性经验、言语劝说、生理和情绪状态。亲身成败经验效能信息源对自我效能感的影响最大。一般来说,成功经验会提高效能期望,反复的失败会降低效能期望。但事情并不这么简单,成功经验对效能期望的影响还要受个体归因方式的左右,如果归因于外部机遇等不可控的因素就不会增强效能感,把失败归因于口我能力等内部的可控的因素就不一定会降低效能感。因此,归因方式直接影响自我效能感的形成。还冇替代性经验,我们都知道人的许多效能期望是来源于观察他人的替代经验。这里的一个关键是观察者与榜样的一致性,即观察者的情况与榜样是非常相似。言语劝说的价值取决于它是否切合实际,缺乏事实基础的言语劝说对自我效能感的影响不大,而且针对口己真的经历过的或者经历过的类似的事情进行劝说的效果会更好。除此Z外述冇生理和情绪的状态,我们在而临某项活动任务时的心身反应、强烈的激动情绪或者进入陌牛而乂易引起焦虑的情境中通常会妨碍行为的表现而降低口我效能感。以我们学生为例,就好像学生都知道注意听课可以带来理想的成绩,如果他们能感到111己有能力听懂教师所讲的内容并且能取得能满足111己内心期望的成绩时时,成功经验会捉高效能期望才会越来越认真听课。相反如果一个人总是认真听课,可是上课总是感觉老师像讲天书一般,或者让他们感觉自己努力听讲根木还不如那些总玩的同学,一次次的失败会降低效能期望。还有观察他人的替代经验,在学生时期我们没冇那么多的机会让我们去实践或经历一些事情,但我们可以去观看其他人的经历,树立一个或者多个榜样观察他们的经验,通过这些经验我们可以少走一些弯路,形成对一些想接触述没接触事物的捉前了解。言语劝说这个问题,我们都是成年人了,对于一些不切合实际或缺乏事实基础的所谓劝告,我们自己会有所评判,对自我效能感的影响不大。还有我们在学生吋期都被老师或者家长

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