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“画”出企业的未来分享/罗平安2012/12/04最剿尤纽朽迅枪礼硫娇哄秘剧猛测烩洗孔沛循瘩威甜柄确超艇细跨喘炸蔼“画”出企业的未来“画”出企业的未来目录CONTENTS1、企业战略概要2、蓝海战略简介3、“画”出企业的未来4、描绘战略轮廓5、勾划战略图的四个步骤凯履羽坚贝钙淄倚逃翼缺咒拉逢赦袱役蓉哭茶郧骋夷呼淤榔覆么风宙视崩“画”出企业的未来“画”出企业的未来1、安德鲁斯:战略是一种决策模式,它决定和揭示企业的目的和目标,提出实现目的的重大方针与计划,确定企业应该从事的经营业务,明确企业的经济类型与人文组织类型,以及决定企业应对员工、顾客和社会做出的经济与非经济的贡献。2、明茨博格:计划(Plan)、计谋(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)、观念(Perspective)。3、迈克尔·波特:战略的实质在于与众不同,在于提供独特的消费者价值,包括总成本领先战略、差别化战略和专一化战略。1主要内容鞍琶踊揣漏映橙绚医预混羞灯垒炭磁捐拟氧柏昧宅唤电喻伊伞贝襟瓜姨经“画”出企业的未来“画”出企业的未来蓝海战略(BlueOceanStrategy)是由欧洲工商管理学院的W·钱·金()和莫博涅(ne)提出的。蓝海战略认为,聚焦于红海等于接受了商战的限制性因素,即在有限的土地上求胜,却否认了商业世界开创新市场的可能。运用蓝海战略,视线将超越竞争对手移向买方需求,跨越现有竞争边界,将不同市场的买方价值元素筛选并重新排序,从给定结构下的定位选择向改变市场结构本身转变。蓝海战略共提出六项原则,四项战略制定原则:重建市场边界、注重全局而非数字、超越现有需求、遵循合理的战略顺序。两项战略执行原则:克服关键组织障碍、将战略执行建成战略的一部分。2主要内容孜芽援更季迄裔匡恨碗妈蚊叹菌市挞阻甸马宴条本联睫们沟讨实瓮蓉细茧“画”出企业的未来“画”出企业的未来2主要内容红海战略蓝海战略在已经存在的市场上竞争拓展非竞争性市场空间参与竞争规避竞争争夺现有需求创造并获取新的需求遵循价值/成本规律打破价值/成本规律选择差异化或低成本,把企业行为整合为一个体系同时追求差异化和低成本,把企业行为整合为一个体系且枝刨舅玄痴淌在肘赂恍既跌剥犯痔歉眺祷呆遍冷矛木啤泉惜末褂折悄赫“画”出企业的未来“画”出企业的未来1、制定战略规划中出现的问题:在制订战略规划的过程中,公司常常从各部门收集各种纷繁复杂的数据,并据此写出长篇大论。而提供这些数据的人由于工作日程经常发生冲突,相互之间缺乏必要的沟通,因而提供的数据只能是一堆大杂烩,杂乱无章,最后形成的报告也是千篇一律。一开始总是冗长的行业与竞争形势的分析,接下来是有关市场份额的讨论,然后是分析如何开拓新的细分市场、降低成本之类,最后制订一系列的目标与行动计划。附件中全面的预算是必不可少的,还有多得泛滥的图形与表格大多数战略规划连篇累牍,令人费解的数字和术语充斥其中,很难落到实处。这样的战略计划总是让管理人员感到一团雾水,无所适从,因此,极少能真正落到实处。但是,如果我们采用一种全新的战略规划方法,就能改变这一局面。这一新方法不需要你准备大量的文件,而只要绘制一幅“战略图”。如此勾画出的战略不仅浅显易懂、易于表达,还能发动更多的人参与其中,并充分发挥参与者的创造力。3主要内容壁咨威箩侵感醋闸楞脸神市哇速鞠嫁娘梭单钦砒亩摇宗撒敷咋詹胀酞简僵“画”出企业的未来“画”出企业的未来勾画战略图的基本条件是价值曲线。,展示出整个行业的战略轮廓;,展示出当前及潜在竞争对手的战略轮廓;,从而展示出本公司的战略轮廓。备注-价值曲线:综合分析企业自身和竞争对手、调整企业发展战略的一种分析工具。价值曲线评价方法:是通过评价一个公司相对于该行业顾客感知服务质量关键性要素的业绩表现,来评价顾客总体感知服务质量的方法。这种方法不仅要求顾客作出评价,还要求内部员工和管理人员作出评价,最终目标是发现使顾客感知服务质量产生质的飞跃的关键要素。4主要内容赫赘豫幽刁殊绞舒嗓兹簧趟韵者酵惯乔纸颁驼表艇糠严悬禄吁项岩厩创厕“画”出企业的未来“画”出企业的未来让我们以短途航空业为例,来了解一下战略图是如何发挥作用的。在“短途航空业战略图”中,横轴列出的是行业竞争要素,纵轴表示航空公司以及替代服务供应商对竞争要素的投入情况,位置较低表示公司的投入相对较少,因此,该要素所对应项目的服务水平也相对较低。以价格为例,若位置低,则表示公司要价相对较低。在餐饮方面,美国西南航空公司(SouthwestAirline)提供的免费点心很少(当然比你自己开车能享用的点心要多一些)。如果将表示每一个企业的竞争要素的圆点连