万科地产会员手册.doc

:..万客会会员手册欢迎您成为万客会会员,为使您更加轻松、便捷地畅享万客会精彩的会员生活,请详阅本手册并请妥善保存,以便随时查阅!01您的权益02积分计划P07-08缤纷蓝卡P17-18积分计划说明P09-10优越银卡P11-12尊贵金卡P13-14超凡铂金卡P15-16会员级别、权益特别说明03更多精彩04会员守则P19-20万客会精选商家联盟P25-26会员卡/个人信息/退会及取消会籍/万客会运作P21-24携程VIP商旅服务万客会·万科家家是承载人性的地方。人的智慧、情感、阅历、知识、取向、修养教养,种种的累积,都在家的空间呈现。人心有多宽广,人性有多丰富,人的累积有多么多元,家的需求便有多么复杂,关于家的学问,便有多么博大精深。万科追求的,是成就人们对“家”的希冀,而不仅仅是做房子。这是万科家的内涵,是万科的家观念。万科的家观念——情感观:有表情的建筑,让房子有了人情的生命力。人性观:对人内心需求入骨无形的表达,呼唤人心中的眷念和渴望,放驰和舒展。城市观:让家与城市的未来和明天关系交融,让家成为城市时尚可定位的角色。人文观:是文化、生活、社会的诗意哲学,诗意美学,生活原本就蕴涵着深厚的哲学思维和美学追求。社会观:是对于一个“社区小社会”的和谐、健康的互动和建设。社区文化,是万科家观念的持续追求和万科社区的价值附加。万客会——是中国房地产行业的第一个客户俱乐部组织。是与全社会互动的万科家观念的交流平台。是万科家观念的倡导者和传播者。万科中国房地产行业领跑者万科企业股份有限公司成立于1984年5月,是目前中国最大的专业住宅开发企业。万科1988年进入住宅行业,1993年将大众住宅开发确定为公司核心业务,2006年业务覆盖到以珠三角、长三角、环渤海三大城市经济圈为重点的二十多个城市。迄今为止,万科共为九万多户中国家庭提供了住宅。,,%,%。继2006年销售额率先超过200亿元后,公司业绩再度实现大幅增长,成为国内首家销售突破500亿的房地产企业。万科1991年成为深圳证券交易所第二家上市公司,2007年9月末总市值已逾2022亿元,远超美国四大房地产公司总市值之和。上市16年来,%,%,是上市后持续盈利增长年限最长的中国企业。公司在发展过程中两次入选福布斯“全球最佳小企业”;多次获得《投资者关系》、《亚洲货币》、《21世纪报》等国际权威媒体评出的最佳公司治理、最佳投资者关系、最佳企业公民等奖项。更多企业详情,请见万科集团主页:观点,请见万科周刊主页:努力,万科逐渐确立了在住宅行业的竞争优势——*“万科”成为行业第一个全国驰名商标,旗下“四季花城”“城市花园”等品牌得到各地消费者的接受和喜爱;*公司研发的“情景花园洋房”是中国住宅行业第一个专利产品和第一项发明专利;*公司物业服务通过ISO9002质量体系认证;*公司创立的万客会是住宅行业的第一个客户关系组织。*万科是国内第一家聘请第三方机构,每年进行全方位客户满意度调查的住宅企业。根据盖洛普公司的调查结果,万科2007年客户满意度为89%,忠诚度为66%。至2007年底,。01您的权益万客会全新会员分级制度将会员分为4个等级,从低到高依次为蓝卡会员、银卡会员、金卡会员以及铂金卡会员。每个级别的会员均享有逐级递增的会员权益,尽享尊贵会员生活。成为万客会会员,您可以获邀参与万客会组织的各项精彩会员活动、优先参观万科新项目、参与万客会不定期组织的各种消费优惠、获得购房优惠、了解最新资讯……万客会会员权益全新面市,更多精彩等你参与……全程置业顾问购房会员折扣免费在会资讯精彩万科生活万科新推项目会员优先体验分享积分喜悦倍添升级尊贵缤纷网络生活尽享团购优惠携程VIP联名卡商旅增值服务缤纷蓝卡蓝卡会员可享有以下权益*购买万科物业,%购房优惠*参与万客会积分计划获得奖励*享受万客会精选商家优惠*享受携程网便捷商旅服务*参与万客会蓝卡会员活动若您为尚未购买或租赁万科开发物业的人士,您可于销售现场、万客会会刊宣传页取得入会申请表,按要求填写后直接交给现场工作人员,或邮寄至万客会,经工作人员审核通过后即可成为蓝卡会员。注:相关会员购房优惠权益特别说明请见本手册P16优越银卡银卡会员可享有以下权益*购买万科物业,%的购房优惠*参与万客会积分计划获得奖励*享受万客会精选商家优惠*享受携程网便捷商旅服务*参与万客会银卡会员专享活动*赠阅《万客会》会刊现租赁万科物业或通过三