即兴演讲题目.doc

1、请你谈谈秘书如何培养自己的团队精神?提示:增强集团荣誉感;与同事和外界和谐共事;助人为乐。2、秘书在处理与同事的关系时应遵循哪些原则?提示:待人真诚;与人为善;为人谦虚。3、请你谈谈如何提高自身道德素质?提示:努力学****反省自身;在实践中不断改造自我,完善自我。4、小汤是某公司部门经理的秘书,平时办事风风火火,总是忘记把重要的文件放在什么地方;客户刚刚传来的材料不见了,她愿意花几个小时去取……最终被炒了鱿鱼。请结合案例谈谈如何做好办公室工作。提示:5、请你谈谈秘书如何为领导的知识补缺?提示:在不影响领导的威信前提下适当给予提醒或弥补,针对领导某方面的知识缺陷有意提供相关知识、资料……6、作为秘书,如果几位领导同时布置任务给你,你该怎么办?提示:一般情况下可以采用“先急后缓、先大后小”的原则来处理,特殊情况下最好报告给办公室主任,请协调其他秘书共同办理。7、秘书受到委屈、误解时怎么办?提示:豁达大度,善于隐忍。8、当领导不愿见面的客人到来时,秘书如何为领导挡驾?提示:采取灵活方法,找一些合理的理由。9、工作时间,同时有好几件事情等着你处理,你该如何进行?提示:先急后缓。10、非正常上班时间,你已经安排了活动,上司却突然给你一项临时紧急任务,你该怎么办?提示:取消自己的活动,接受任务。11、据报道:某省土产公司被港商骗去XXX万元。事发前,该省领导机关曾收到有关方面建议撤销这笔交易的函电。由于这份重要函电经秘书转多位领导层层批阅,待转到主办单位时,款已划出,函电成了昨日黄花。请就此事谈谈秘书是否失职?提示:失职。秘书仅照传照转,没有起到参谋、提醒作用。12、请从秘书工作在咨询与工作中地位、作用的角度,谈谈三国时期杨修(曹操的主薄)被杀的原因。提示:秘书不能擅权越位。13、秘书该如何把握好与领导之间关系的“度”?提示:服从而不盲从,保持适当距离。14、吴秘书负责管理公司印章。一天,他的老同学打来电话,要他行个方便给盖个章。老同学一再申明,此事绝不会给他造成任何“麻烦”!最后,老同学祈求到:“帮帮忙吧,你管公章,盖一下还不容易!”你认为这个公章该不该盖?为什么?提示:不能盖,公章使用必须严格执行有关管理规定。15、一天下午,老总刚出门,秘书小王就接到公司的大客户刘老板打来的电话,说想请老总晚上一起吃个饭,谈个项目,无论如何请小王促成此事。小王也知道老总晚上没有安排,此时他该如何处理?提示:及时报告老总并提出适当建议,请老总自己定夺,然后将情况告知刘老板。16、作为秘书,有时上司要你代他办理一些个人私事,对此你如何看待?提示:只要不是违法乱纪的事,适当代办一些事情属正常范畴。17、某公司租用一家酒店的会议室开会,租用时间为两个小时。与会人员在会议上争论十分激烈,两个小时眼看就要过去,而会议议程只进行到一半。此时,酒店工作人员也提醒时间快要到了。如果你是秘书,此时你该怎么办?提示:先报告会议主持人,或改期举行,或与酒店交涉延迟租用时间。18、请你谈谈与客户沟通前应做好哪些准备?提示:如沟通对象是谁,沟通的内容有哪些,沟通的目的是什么,希望达到怎样的理想的结果,对方可能希望达到的结果,沟通的时间和地点,沟通时会讨论的话题,沟通时应怎样表达和倾听等。19、秘书怎样做的不给领导“添乱”?提示:不干扰领导决策,不出馊主意,不损坏领导威信,不擅权越位,廉洁自律。20、