chapter1市场营销概述概要资料.ppt

VanessaChenAppliedForeignLanguagesDepartment,PYPInternationalMarketing国际市场营销学(双语)Lecturer陈秀梅商务英语教研室VanessaChenAppliedForeignLanguagesDepartment,PYP第1章市场营销概述教学目标理解、掌握市场和市场营销的基本含义了解市场营销学的产生、发展和学科特点,明确学****目的、意义和方法理解掌握市场营销观念的发展演变过程,树立现代市场营销观念。VanessaChenAppliedForeignLanguagesDepartment,PYPCasestudyDiscuss:?Whatdoyoulearnfromthecaseabove?Createdemands,findpotentialneeds,,=+愿望+钞票市场三要素:有某种需要的人+购买能力+、市场营销和市场营销学VanessaChenAppliedForeignLanguagesDepartment,,一种实践活动一门科学推销是市场营销的一部分菲利普·科特勒的定义麦卡锡从微观和宏观作出的定义企业市场营销活动是以消费者的需求为中心,在充分了解企业不可控的因素的前提下,对企业可控因素加以组合,以使企业可控因素的组合状态适应不可控因素的变化,更好地满足消费者的需求,实现企业战略目标,获得最大的利润。VanessaChenAppliedForeignLanguagesDepartment,PYP1、需要(needs),PYPMaslow’sHierarchyofNeedsVanessaChenAppliedForeignLanguagesDepartment,PYP2、欲望(wants),PYP3、需求(demand)=愿望+,PYP需要、欲望、满足物、需求潜在的需求真正的需求需要温饱安全归属休息尊重成就其它睡觉娱乐锻炼旅游其它看电影卡拉OK玩游戏看电视下棋打牌借电视买电视没钱,想买没钱,不买有钱,不买有钱,想买