五岭公园劳务派遣工作实施方案.doc

五岭公园劳务派遣工作实施方案————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 目录一、报价表 2(一)人员配置及岗位工资 2(二)支出费用测算明细表 3二、管理服务方案 3(一)秩序安全管理方案 3(二)环境清洁服务方案 6(三)绿化维护方案 9三、企业简介 12四、劳务派遣的定义 13六、项目服务与管理 19七、客户服务与关系维护 27八、员工管理与服务 28一、报价表(一)人员配置及岗位工资序号部门岗位人数工资(元/月)备注标准(元/月/人)小计合计68 (二)支出费用测算明细表(综合)类别月度费用年度费用备注一、人员费用月工资标准(元)(万元)1、工资:、员工福利费用:*10%3、社会保险费:*%*59(9人超限)4、(400元每人每年)5、工会经费:%计算6、培训基金:%计算7、* 二、、*%:一次性招标代理费用50000元二、管理服务方案(一)秩序安全管理方案根据五岭公园工作的实际,全面建立和完善安全工作制度体系,加大对安全工作的责任感、紧迫感,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,保证安全工作正常进行,确保五岭公园财产、人身安全。主要从以下几个方面展开对秩序安全管理:、针对项目的特点,我们将在安全管理上实行全员参与、全员管理、全员担责的安全管理模式。2、巡逻路线:根据公园的特点,秩序维护员确定巡逻路线,实行责任承包区,采取控制巡逻时间和划区域巡逻。巡逻岗位密切与固定岗员工结合,采取:点、线、面三方位巡逻,发现问题及时处理。3、我们将在五岭公园建立治安快速反应系统:既强调迅速快捷,又强调多重结合。迅速快捷即:要求秩序维护员在接到快速命令后120秒钟内赶到现场,其它岗位员工相继超前援助。4、运用智能化安防设施,结合管理中心的统一管理,快捷调度,确保治安案件发生率不超过1%。主要用于对可疑地点及死角进行全天候监控及录象,如进出口、人行道等,确保对五岭公园的安全管理有充分的保障。、严格、规范、高效的安全管理,保证五岭公园日常公共秩序井然有序,各类重大活动和日常工作的正常进行,人身、财产得以保障,实现零事故的目标。安全工作目标:(一)、确定安全目标(二)、成立安全领导小组及日常安全管理机构,全面负责中心内安全工作的领导和监督,形成主管领导、部门负责人和安全责任人三级联运的安全体系。(三)、建立安全责任制,将责任落实到每一个人,责任明确,协调配合,真正把安全工作落到实处。(四)、以安全教育为中心,从思想上、知识上、技能对人员进行教育和培训。(五)、进行日常安全检查、定期安全检查、专业性检查、季节性检查及节假日检查,发现问题及时整改,将事故的隐患消灭在萌芽状态,确保安全目标实现。《中华人民共和国治安管理条例》与公司运作程序文件及其作业指导书所规定的工作程序、标准和要求实施日常管理。、监控中心、巡逻岗等岗位,负责五岭公园治安、消防设施的日常巡视管理以及火险火灾时的义务消防队职能。(1)、治安队伍建设,按高标准、严要求的指导思想,严抓招聘、培训、上岗、考核等关键环节,实施“准军事化管理”。秩序维护员招聘优秀退伍军人或高中毕业文化程度,,具有良好的思想品质和精堪的业务技能,党团员占总人数的70%以上。建立业务、绩效考核与工资、职位挂钩的机制。秩序维护员管理引入轮换制和淘汰制,由公司安全管理部统一调度,对工作一年的秩序维护员,进行轮换上岗,保持秩序维护员的高素质和战斗力。(2)、秩序维护班长由从事治安消防工作达二年以上,有丰富经验和强烈责任心,持“消防员”证;年龄30-45岁,体貌端正,作风正派,品格良好,有当地派出所出具的无不良记录证明。(a)、上岗前自我检查,按规定着装,做到仪容、仪表端庄整洁,并做好其他各项上岗准备工作。(b)、严格按岗位职责要求履行任务。(c)、保持充沛精力,具有高度责任感、使命感及奉献精神。(d)、建立岗位值班记录本,对岗内各种情况,及时记录备案;(e)、换岗