产品质量整改实施方案.doc

产品质量整改实施方案————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 维奥实业有限公司大梁质量整改方案第一版2016-6-2目录1……………………………………关于质量整改目的2……………………………………关于质量整改原因3……………………………………关于职能岗位增设4……………………………………关于岗位职责划分5……………………………………关于质量目标制定6……………………………………关于规范质量检验记录(报表)7……………………………………关于相关部门职位增设建议质量整改目的:为了迎合市场需求,提高市场占有率,满足客户质量要求;杜绝退货,减少客户投诉,降低生产成本,提高产质量;完善公司内部质量管理体系,而制定本方案。质量整改的原因:本公司质量现处于失控状态,图纸未及时更新,部分已下发图纸缺失,质量管理松散、体系不完整,没有进行TQC(全面质量管理),现有的质量质量管理意识薄弱、缺乏标准有效的检验作业水准。未形成一个完整的质量管控链。相关的质量异常未得到及时有效的控制和解决,直接导致客诉频繁,:图纸未及时更新,导致产品变更未落实到纸质上图纸下发后,车间生产人员将部分图纸遗失(尺寸记在脑子里),图纸有改动,工人未及时与技术人员更换和索要图纸;(至少得责任到1人):来料检验批次合格率是多少?/焊后外观检验合格率是多少?/生产送检成品批次合格率是多少?以上是根据公司实际产能而制定的各个管控点的一个质量期望值,也可以说是质量要求,根据此要求控制公司产质量量,达到公司预期的目的。(QE工程师)通过检查发现,废品、半成品堆积,客户投诉等质量异常得不到有效的控制和预防,形成了一个恶性循环。产线质量控制性能异常(无),成品最终出货检查抽样检验性能异常(无),客户投诉性能异常;这些,都需要专业的质量工程人员组织相关部部门人员来分析,站在质量的角度处理异常。异常是如何产生的?如何减少和杜绝?预防改正措施的可实施性等。、作业水准,专业能力低通过摸底调查,公司没有建立完整质量管理机制,无考核晋升制度,没有定时定期对质量人员进行专业的技能培训。质量意识,质量观念,作业技能都有待提升。现有的质量人员多为公司内部员工提拔,只熟悉本公司的产品和流程,对于质量管理体系不了解,不熟悉QC(质量控制)七大手法。故跟不上公司的发展脚步,很难满足公司未来的发展需要。,文件资料没有或不健全成品外观检验标准/QC(质量控制)性能测试检验标准/AQL(可允许的最差过程质量水平)抽样检验标准/IQC(来料质量控制)来料检验标准/各岗位作业指导书/BOM(物料清单)、ECN(变更通知书)等相关文件资料。质量人员作业时,需要一定的参照标准来检验,判断产品合格与否,除了客户的特殊要求外,必须要行业专用的质量检验标准,这是保证产质量量的可靠依据。(全面质量管理)(包括外协件)。:、研究、完善,重大质量异常之研究,改善;,对所有交付产品的质量符合性负责;,填写完整、准确的有关和检验报告;、处理及改善对策只提出;参与日常不合格品的处理办法,评审、会签;、漏造成的批次性问题及质量事故负领导责任;、考核计划的提出,执行。组织检验员的培训学****考核工作,保证检验员合格上岗,提高技术水平;,验证工作,教育职工坚持“质量第一”严格监督下属部门执行检验制度;,全面质量管理的推进;,制度的遵守与推动,质量计划的制定;,并对上级部门负责。,对质量检验人员日常工作安排和监督;,对质量检验人员的报表审核,质量数据的收集和汇总,分析;,对处理后的异常分析原因确认,对预防改正措施的跟踪和记录;,定期对质量人员进行专业技术考核,保证各岗位检验人员检验水准;,对客诉问题之调查,处理,协助主管部门解决异常,并跟进汇报改善结果;