《二手房买卖流程及贷款计算》.pptx

课程内容二手房买卖业务流程二手房买卖交易流程二手房买卖业务流程案例:客户资质审核应该在什么时候?经纪人A在接到客户老王的委托后,立刻帮助客户审核了客户资质,25天后签订合同时,经纪人承诺客户资质已经审核,报完合同后可立刻网签过户。转天经纪人找助理去网签,才知道客户资质已经过期。客户无法按期过户,是经纪人的责任,导致客户违约。客户资质审核过早,会导致客户资质过期(资质审核5个工作日出结果,15天后过期),导致客户无法如期过户,造成违约;客户资质审核太晚,会导致来不及审核,遇到政策变化等,导致纠纷及违约。不了解客户需求,盲目带看,可能失去客户信任;不问清业主时间,带看安排凌乱,会导致客户不满;……这些都是不了解业务流程及交易流程造成的失误,所以正确理解流程非常重要。业务流程的重要性二手房买卖业务流程但如果不站在客户/业主立场理解流程,只死记流程,一样无法取得客户/业主信任,甚至失去客户/业主。那客户/业主真正在意什么?大家看视频,找一找客户/业主在意什么?经纪人是怎么做的?(点击下图播放视频)二手房买卖业务流程对客户的服务流程经纪人服务流程对业主的服务流程实地评估、房源推广保证提供真实房源信息提供更多房源选择筛选客户限时独家每次至少约好2-3套已看房源,节省时间看好房子,帮助与业主沟通组织集中空看帮助业主把控风险全程陪同物业交割全程陪同物业交割帮助客户把控风险帮助做资质审核、网上签约帮助约评估、面签并做资金监管全程陪同缴税、过户全程陪同缴税、:带看前就要口头确认为一次查验。签约后网上查验,如已查验过则必须注意有效期,并及时二次查验;,准备好2-3套房源,并给客户建议;,符合条件的客户再带看,避免过多打扰业主;,定期(例如,一周)向客户汇报带看的客户情况,多与业主沟通;,检查好双方证件,把控风险,对客户/业主负责;,以免让客户有被冷落的感觉;,承诺必做到。二手房买卖交易流程客户老李看中一套720万的房子,自己手里有800万现金,客户想15天内过户到自己名下。请问,客户选择哪种方式购买房子最好?:客户想15天内过户完毕,说明客户着急过户;客户有800万现金,要买720万的房子,说明客户资金充足。所以,?实效需要多长时间?办理物业交割,注意水、电、燃气、物业、供暖等费用是否结清;歌华有线及时过户。备件网签受客户时间安排影响签署买卖合同开始客户资质审核(5个工作日)缴税过户(1个工作日)物业交割受双方时间安排影响二手房买卖交易流程—全款全款:客户在购买二手房时,把全部房款一次性支付给业主,一般采用四方资金监管,以降低双方的交易风险。全款办理时长(不考虑客户业主时间):8工作日——10工作日二手房买卖交易流程—全款买方是否需要卖方是否需要买方及配偶身份证√业主及配偶身份证√买方及配偶户口本√业主及配偶户口本√结婚证(离婚证)√结婚证(离婚证)√买方暂住证(外地户口需提供)√房产证√借款人收入证明业主名下活期储蓄卡或存折(北京开户)借款人单位营业执照副本(复印件加盖公章)原始购房协议(已购公房)银行流水或其他资产证明夫妻双方收入证明各2份(国管格式)1寸照片2张劳动合同全款备件二手房买卖交易流程客户老李看中一套720万的房子,自己手里只有680万现金,客户该怎么办?解析:客户有680万现金,要买720万的房子,说明客户不能全款购买。所以,客户可以选择:(如果有缴存积金)