管理学 组织文化与管理环境.ppt

第四章组织文化与管理环境本章主要内容组织文化概述塑造组织文化的途径组织环境的作用与构成组织环境分析本章重点如何塑造企业文化组织环境分析方法本章难点组织文化的内涵与作用组织环境对组织绩效的影响作用第一节组织文化概述一、组织文化的概念与特点二、组织文化的结构三、组织文化的功能企业文化虽然不能直接产生经济效益,但它是企业能否繁荣、昌盛并持续发展的一个关键因素。前GE公司CEO杰克·韦尔奇说过:“健康向上的企业文化是一个企业战无不胜的动力之源”;我国著名的经济学家于光远说过:“关于发展,三流企业靠生产、二流企业靠营销、一流企业靠文化”;海尔的首席执行官张瑞敏说过:“企业文化是海尔的核心竞争力”。企业文化只要你是成功者,.------哈佛大学教授柯特日本企业文化日本企业的文化普遍是:企业虽然对员工要求严厉,但是对员工的福利待遇等都是非常到位的,从公司文化和战略部署及从公司的各种制度上,都在最大限度地保障员工的利益,这些综合起来,便形成了非常强大的企业凝聚力,员工普遍形成了“以企为家”的观念,群策群力,共同创造财富和价值,企业在一般情况下不会辞退员工,员工一般情况下也不会跳槽,非常稳定,所有的智力和体力都放在了企业的发展方面,因此日本企业的发展,与其企业文化战略、员工稳定程度、企业凝聚力等的综合因素是密不可分的。文化长海尔可说是全世界第一家设立「文化长」(CCO,ChiefCultureOfficer)的企业,,,,也推崇日本企业严格的纪律和团队意识;而海尔文化的可贵之处,,,案例中最让人惊异的是:购并生效之后,海尔派去的第一批人不是出自财务部,、管理模式,而不是投资额度或营利指针.