腾讯理念分析.doc

腾讯理念分析.doc:..浅裕勝讯公司理念作为互联网三巨头Batt一的腾讯公司,成立于1998年,经过10几年的成长,现已成为家喻户晓的知名互联网代表性企业,是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。腾讯公司依靠社交软件QQ发家,并以此为基点,通过日积月累的研发设计与此有关的软盒服务吸取庞大的用户群体,最终成为互联网巨头。在中国,公司老总的价值观和理念总能影响企业的发展和走势,并在公司的产品和服务中得以显化。谈腾讯,就不能绕不开腾讯创始人马化腾。马化腾,广东汕头人,深圳大学计算机专业毕业,为人和气,处事低调,不爱张扬,也不爱出风头,标准的低调实干派。我们很少有看到马化腾在一些关键场合说一些给自己形象加分的话,相比于Bat另外两个互联网大佬,简直是低调得不像话。现有那些年陪我们走过的,至今历历在目的随便举出一个来,便能勾勒出一段不俗的回忆。QQ空间一一关注喜欢女孩子的动态,并了解她们的喜好,先在她们的说说下评论留个好印象,然后根据她的喜好,制作出一套得体方案,展开求爱大作战。QQ农场——每时每刻定时到别人的农场偷菜,那时手机还渣的很,2g网慢的跟便秘一样,可还是能热情不减的持续刷新,只为偷得一分半毫,晚睡也是从那时候开始形成的。QQ皇冠——为了让自己QQ等级有太阳,皇冠,不惜借手机每天登陆两小吋升级,有吋还得节省生活费开个QQ会员加快升级。QQ音乐对心仪的妹子不好意思说话,就打开QQ音乐,QQ好友里妹子可以看到我的动态,这吋故意播放一些情歌浪漫歌曲。或者守株待兔,等妹子主动找自己聊天。以上可以说是那些年最真挚的回忆,也是最难忘的记忆。从情感角度来讲,我非常欣赏这个企业,因为他那些年免费当了我们初恋吋的红娘,也为我们的娱乐提供了一片广阔的天地。我想,腾讯能在这个激流湍急的商业环境下不退反进,逐步走向壮大,并成为目前中国互联网综合服务提供商之一,靠的不仅是他的定位和产晶,更靠的是鲜明的经营理念赢得了消费者一直来的支持。成立十多年来,腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念,注重长远发展,不因商业利益伤害用户价值,关注并深刻理解用户需求,不断以卓越的产品和服务满足用户需求,重视与用户的情感沟通,尊重用户感受,与用户共成长。企业愿景L最受欢迎的互联网企业2不断倾听和满足用户需求,引导并超越用户需求,赢得用户尊敬;3通过提升企业地位与品牌形象,使员工具有高度的企业荣誉感和自豪感,赢得员工尊敬;4推动互联网行业的健康发展,与合作伙伴共同成长,赢得行业尊敬;5注重企业责任,关爱社会、回馈社会,赢得社会尊敬。企业使命a) 通过互联网服务提升人类生活品质b) 使产品和服务像水和电一样源源不断融入人们的生活,为人们带來便捷和愉悦;c) 关注不同地域、不同群体,并针对不同对象提供差异化的产品和服务;d) 打造开放共赢平台,与合作伙伴共同营造健康的互联网生态环可以说,腾讯的经营理念,企业愿景,企业使命,是我看到的众多企业中做的比较突出和完善的一个。腾讯一路走下来,一直被消费者诟病的是,抄袭仿制。其实考虑全局环境时,会发现在当时的环境氛围下抄袭并不能叫个事,因为大家都干过,也都在干。只是因为腾讯独家掌握了众多用户,所以他一旦仿制某个产品,他的推广将变得便利和简单,且