上司出了错我拿什正TA.doc

上司出了错我拿什么纠正TA 人事部来了新领导,是个台湾人,她敬业勤恳,待人礼貌,然而一段时间后,大家的士气却越来越低落。作为她的直接下属,杨小姐心里着急,她看到这位上级做了很多实质性的工作,态度上也是无可挑剔,只是她把重心放错了,她不去想怎么更好的管理团队和分配任务,而是总喜欢把事情复杂化,并且要自己把握所有细节,任何事情都提出很多要求。员工的自主权大打折扣,下面的员工做了很久终得不到认可,于是大家都很烦躁,而她自己也不明就里,受累不讨好。杨小姐很想去和她沟通一下,指出管理方式上的不妥之处,但总是拿不准主意,不知要怎么才能帮这位新来的上司纠正观念。纠正上级,就是在拯救自己的工作工作的氛围是否和谐欢乐在于团队成员的心态和节奏是不是形成了共振。所谓共振,就是大家想到一块儿去了,从而形成了合力。但工作中,当事双方由于行事风格的差异化、看待问题的视角与动机、拥有的相关经验均不尽相同,很多时候我们的想法与旁人难以达成一致,甚至包括我们的上级。就比如杨小姐和她的新领导,本身的文化背景就不同,对工作职权范围的理解也有所偏差,这就难免会出现分歧,而有的时候,这种分歧会导致上级做出一个错误的决策,事后造成无法挽回的损失。这时我们很容易保持沉默而陷入到一种错误的选择中──相安无事却悲苦度日。其实,指出上级的不当之处是对公司也是对自己负责任的表现,只要方法得当,思想交锋甚至冲突都会让组织和自己受益匪浅。哈佛商学院在其企业管理的课程中说道,下属要改善上级的做法,只需要做到三点──建设性地表示反对,说清潜在的风险,提出备选方案。然而,给上司纠错,最难的不是说什么,而在于怎么说。对,该怎样把这些“不好听”的话告诉领导呢? 重塑与上级的关系 1去了解你的上级在上级工作和与他人打交道时,仔细观察,了解他的行事风格和管理方式,此举为的是设法理解上级的观点。而更为重要的步骤在于可以用上级所关注的问题来询问自己,然后来评价自己的做法,看看自己的风格与特点各是什么,盲点又在哪里。 2将协作的方式固定化如果你与上级之间的沟通频率还停留在阶段性的工作汇报,那就没办法从根本上改善你们的关系。必须建立一种属于你们之间特有的联系,按照步骤1中的方法找到合适于你二人的交流方式,可以就工作中潜在的问题多多交谈,提高沟通的频率,并让它成为一种隐性的****惯。一段时间后,可以就这种合作的方式进行反馈和再交流。 3和上级达成对目标与期望的一致利用非正式的场合,与上级讨论