第二单元--当众发言(中级学生版).doc

第二单元--当众发言(中级学生版).doc能力培训测评标准在与人交流的过程中——就简单主题,当众作简短发言。在作简短发言时,能够:1、为发言作准备——书面、图表或其他方式的准备。2、当众把话说出来——在较正式的社交场合,按照预定的主题完整地发表自己的意见和看法。3、把握说话的内容——保持发言的主题突出、逻辑层次清晰、措辞用语得当、举例通俗易懂,使听众能理解发言的要点和层次。4、把握说话的方式——使用规范的语言、恰当的语音、语调和手势,使发言适合社交的场合和听众的要求。5、借助各种手段帮助发言——利用图表和黑板等辅助手段帮助说明发言的主题。(摘自《职业核心能力培训测评标准<与人交流能力单元>》中级)现代社会交流沟通日益频繁,越来越多的人需要面临各式各样的演讲,当众发言演讲的能力已成为沟通交流中不可缺少的才能。掌握了演讲的技巧,能使你在更大程度上影响人们的态度和行为,从而满足自己的工作需要,达到自己的工作目标。在较正式的场合,按照预定的主题当众完整地表述自己的意见和看法的发言,就是演讲。在职业生涯中,在部门会议上布置工作,或者对某项工作提出完整的意见和看法,或者做关于某项目运营的分析说明,或者做产品的宣传等等,都需要有当众演讲的能力。一人之辩,重于九鼎之宝,三寸之舌,强于百万之师。——刘勰做好演讲准备调试紧张心理目标:做好准备,调节心理《法制日报》2006年5月曾登载了这样一条消息:·案例·电视台错播布什演讲失误连连的彩排实况据美国媒体报道,N电视台5月15日错将总统布什全国电视演讲前的一段失误连连的彩排内容实况播出。画面显示布什彩排时神情很不自信,与他在正式演讲中态度坚决的样子判若两人,这段令布什感到尴尬的录像共长16秒钟。这段报道说明,想要让自己当众演讲很精彩,必须要经过多次的练****与准备,即使是作为十分自信的布什总统也不例外。演讲需要准备。哪怕是即兴演讲也需要快速准备——确定主题和重点,理清思路,选择表达方式。充分做好演讲准备,能帮助你恰当地表达自己的思想,实现演讲的目的。做好演讲准备也是演讲的一个重要的能力点。通过本节训练,你将能够:1、确定演讲的目标。2、收集演讲的内容资料。3、分析听众的特点和需求。4、克服紧张的心理。任务:充分准备,克服紧张一般来说,演讲的准备包括三个方面:演讲内容的准备;演讲形式(包括辅助的工具)的准备;演讲前心理上的准备。在你的演讲过程中,听众最普遍的想法是:我能够从你的演讲中获得什么?另外,除了即席演讲,在正式场合,注意穿着得体,也是演讲准备的一项内容。准备:演讲准备的基本知识一、怎样确定演讲的目标演讲目标包含三个层次:总目标、具体目标、核心想法。具体如下:(一)总目标演讲最终目的一般有三种:1、告知2、说明3、说服(二)具体目标你演讲的意图是什么?希望听众在演讲后做什么?(三)核心想法为达到目的而准备的演讲内容。·资料1·如果你想介绍奥运会女子体操中的四个传统项目,那么目标分析如下:总目标:告知。具体目标:告知听众,让他们明白女子体操中的四个传统项目。核心想法:这四个传统项目分别是自由体操、跳马、平衡木和高低杠。·资料2·如果你想说服听众,让他们相信自行车是陆地上最好的交通工具,目标分析如下:总目标:说服。具体目标:说服听众,让他们相信自行车是陆地上最好的交通工具。核心想法:骑自行车是陆地上交通的最佳形式,因为它比步行和跑步快,没有污染,而且有益于骑车人的健康。二、如何收集资料(技巧)(一)进行必要的调研来增加你的知识(二)过滤你收集到的信息三、怎样分析群众(一)分析听众的需求(二)分析听众的组成(三)分析听众的方法到听众所在的组织了解;与听众面谈;设计调查问卷让听众作答。分析听众要回答下面四个问题:1、他们是谁?2、他们了解什么?3、他们的感觉会如何?4、怎样激发他们?·通过可信度激发听众·通过信息结构激发听众四、怎样写书面提纲长度为10分钟的说服类演讲提纲示例:主题句(或标题):1、开场白:(约5%的时间)3、事实论据:类似的经历(最好是个人经历)2、听众期待的收获(观点):(约90%的时间)4、:::(约5%的时间)演讲提纲包括的几个部分①总体目标和中心思想;②开场白;③过渡句;④主题要点;⑤结论和结束语(二)提纲书写遵循的几个原则1、确保提纲清晰易读2、确保提纲简短精炼3、在提纲上作一些简单标注4、固定提纲格式在正式场合演讲,每个人都会紧张,哪怕是名家大腕,只不过他们会调整心态:内容准备——有话可说;心理准备——我能说,我敢说!五、如何克服紧张心理1、熟悉演讲的内容。2、调整呼吸。3、积极暗示,给自己鼓劲。六、演讲前的演练1、大胆地高声自我练****熟悉演讲内容。2、将演练的过程进行录像分析,改进演讲技能。3、设置场景模拟演讲,直到满意为止。七、注意正式场合演讲时的仪容仪表行动:练****作演讲准备