仅靠制度解决不了管理的所有问题思考:行为管理和制度管理背后的目的是什么?企业价值观管理——属于企业文化的范畴科特教授的研究结论重视企业文化的公司不重视企业文化的公司总收入平均增长率682%166%员工增长282%36%公司股票价格901%74%公司净收入756%1%关于企业文化的名言杨元庆:对于一个企业来说,重要的不在于资金和技术,而是人和文化的魅力,这是一个企业的核心竞争力所在;张瑞敏:海尔的什么东西别人都可以复制,唯独海尔文化是无法复制的;任正非:资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息;文化管理是企业管理的最高境界。什么是企业文化企业文化就是企业内所有员工都认同并遵照执行的价值观和信念系统。企业文化管理的误区错误理解企业文化;认为小企业没必要搞企业文化;仅提出理念,没有将理念贯穿到管理活动中;企业文化存在误区的原因很少反省,喜欢推卸责任;企业文化本身不易理解;书市上企业文化书籍泛滥;某些专业咨询公司的瞎指挥;第一讲小结行为管理和制度管理的缺陷企业价值观管理的必然企业文化的作用企业文化的误区第二讲企业文化的概念共同价值观和信念系统的威力企业文化的定义企业文化就是企业内所有员工都认同并遵照执行的价值观和信念系统。
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