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论定制与品牌建设.doc:..论“定制”与品牌建设原创2016-10-25李瑞波定制(bespoke)—词就起源于萨维尔街。萨维尔街(SavileRow)是•个在伦敦中央梅费尔(Mayfair)的购物街区,因为传统的定制男士服装行业(bespoketailoring)而闻名。这条短街被称为”西装裁缝业的黄金道"o来这里光顾过的客人包括温斯顿•丘吉尔、纳尔逊勋爵、拿破仑三世以及穆罕默德•阿里•真纳(巴基斯坦之父)。个性化定制随着互联网的发展个性化定制可能成为最具影响力的商业模式。美国预测的"改变未来的十大科技"中,"个性定制"被排在首位,这个判断是来自于市场的变化趋势。两个因素导致消费者的产品需求出现差异,•是消费者分化,二是消费者收入水平和价值判断出现差别。迎合消费者的商家正在个性化上倾注心思满足消费者需求。瑞波把定制这个商业模式简单分成3个阶段:第一阶段……署名阶段用户介入产品的生产过程,将指定的图案和文字印刷到指定的产品上,用户获得自己定制的个人属性强烈的商品。这个环节企业开放“包装环节”。显然这个阶段在入门级,众多的顾客在包装层面的需求。顾客价值在于:产品表达个性、价格模糊地表达趋向更高,以基于个体圈子的范围传播与消费。这种模式于企业增加销售机会,与晶牌基本无益。如果在实际操作中最终顾客觉得受伤,反而对主品牌有害。当然也有一的大咖,自以为“微传播”效力惊人,以自身专业及其他影响力背书,期望在互联网时代,借此消费脑残粉!这是中间商最喜欢的环节,包装不同了,价格自然“水涨船高”,否则谁会趟这趟浑水呢!事实上是“贴牌”而已。对于顾客这很像穿了不合身的“名牌西装”,花了大价钱,自以为有面子,实则出丑而已。这当然是定制,却不是真正的个性定制。因为“不那么合身”!第二阶段——DIY阶段用户借助自己的认知和目标顾客的了解,在企业的设计、采购、生产、包装诸环节深度介入,满足目标顾客的独特需求。这个阶段产品会更接近顾客差异化的需求,消费体验的引导与确认更具有针对性。定制还要受到行业特点、包装批量、关键生产流程等因素的限制。熟悉白酒行业的朋友都知道,固态酿造的最小批量与发酵池的大小有关。葡萄酒行业的批量与发酵罐的规格有关。U!茶叶在定制领域,由于手工与自动化在各环节的的比重不同,可能实现定制的可能性也受到不同的限制。这个阶段有两个特点:1:众筹,深度参与型团购,组织者有中间利润可以接受。2:微商,部分渗透到上游,比第一阶段参与度略高。显然不是所有行业都需要定制。比如汽油、电这些通用型的产品不再此列。规模农业、养殖业、水果等几乎无法实现定制。这个阶段大幅度开放了生产环节而这个阶段的最终顾客没