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品保基础知识.ppt

文档分类：法律/法学 | 页数：约15页举报非法文档有奖

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欢迎指导!1品保基础知识教材制作:系统品保部时间:2002年5月10日欢迎指导!2品质概念(3~3);品质评价指标(4~4);品质观念的重要意义(5~5);品质政策与品质目标的关系(6~6);品质控制(7~9);品质检验(10~10);生产作业标准的(11~14)欢迎指导!3为了完成与客户的交易,所有会影响此交易的因素与内容;品质就是一切都符合要求!品质是指产品或服务为了达成制品使用目的所应具备的性质或性能;欢迎指导!4不良率;产量达成率;产品合格率;客户抱怨率;客户满意度等品质评价的指标是什么?欢迎指导!5同样的问题重复发生;不良率持续偏高;整理整顿不良;标准书久未修订;潜在浪费很多;人员被动,等待命令或工作;发现异常不反应,不处理;会议中充斥推拖拉或找理由找藉口情形。欢迎指导!6品质政策是公司对做到品质保证的方针指引,在此方针指导下,为达到满足客户需求的目的,设定一些可被评价的品质特性,在一定时间内达成。欢迎指导!7不仅要记得,要知道怎么去做哟!不接受不良品;不制造不良品;不流出不良品欢迎指导!8欢迎指导!9今年增加了许多新客人,可是,品质……提供高品质的产品,是回报告客户的最好方法,也是留信客户的不二法门!以质量求生存,以信誉求发展;没有品质就没有明天;高品质、低成本、富有竞争力;才能-----持续进步。欢迎指导!10品质控制的关键:品质控制的关键:----任何情况下都应避免“出货第一,品质第二”的经营理念。、权限;;;;;二十一世纪品管理念:品质无止境。二十一世纪品管口号:全员品管,改善品质。

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