工行人力资源培训存在的问题与对策研(修改后).doc

工行人力资源培训存在的问题及对策研究——以中国工商银行平顶山分行为例葛晓琳西南大学经济管理学院,重庆400715摘要:21世纪是知识经济的时代,企业之间的竞争越来越表现为人才的竞争。而人力资源培训是人力资本投资的重要形式,是实现人力资本增值从而提高企业竞争优势的重要途径。本文以中国工商银行平顶山分行作为研究个案,围绕人力资源培训展开理论和实践的探讨,通过对平顶山分行人力资源培训现状的分析,找出了其在培训意识和观念、培训需求分析、培训激励措施、培训效果评估四个方面存在的问题,并对产生这些问题的原因进行了深入的探讨。为解决上述问题,在结合理论和实际的基础上,本文还提出了树立科学培训理念、建立健全培训需求分析系统、建立健全与培训配套的激励制度、建立科学有效的培训评估系统的相应对策,以期完善平顶山分行人力资源培训体系,使其在提高企业竞争优势方面发挥应有的作用。关键词:工商银行;人力资源培训;问题;对策ResearchonthehumanresourcestrainingissuesinICBCandCountermeasures——TakethePingdingshanBranchofICBCasacasestudyGeXiaolinCollegeofEconomicsandManagement,SouthwestUniversity,Chongqing400715,ChinaAbstract:The21stcenturyistheeraofknowledgeandeconomy,,humanresourcetrainingisnotonlyanimportantformofhumancapitalinvestment,,,thisessayhasdiscoveredtheproblemsinthefollowingfouraspects:awarenessandconceptionontraining,trainingneedsanalysis,trainingincentivemeasures,,,thispaperalsoproposesadoptingascientifictrainingphilosophy,establishingasoundsystemoftrainingrequirementsanalysisaswellasacorrespondingincentivesystem,,pany’:mercialBank;humanresourcestraining;problems;Strategies引言世界潮流,洗洗荡荡,顺之者昌,逆之者亡。我国加入WTO后,国有商业银行上市、外国银行进入,已成不可阻挡的发展潮流。面对严峻的挑战,只有与时俱进,顺势而为。在现代知识经济的时代背景下,如何通过培训实现人力资本的增值,从而提高自身竞争优势,实现可持续发展,已成为企业顺应时代潮流、应对全球化挑战所必须解决和亟待解决的问题。工欲善其事,必先利其器。企业招聘到优秀的人才,并不等于拥有了适合的优秀人才,作为企业的管理者,应清楚地认识到,企业之间的竞争归根结底表现为人才的竞争。而人力资源培训是人力资本投资的重要形式,是实现人力资本增值从而提高企业竞争优势的重要途径。因此,加强员工培训,开发员工潜能,提高企业竞争优势,是每一位管理者的责任。据日本的一项研究表明,如果一般员工的作用是5%的话