登录
|
注册
|
QQ账号登录
|
常见问题
联系我们:
我要上传
首页
浏览
幼儿/小学教育
中学教育
高等教育
研究生考试
外语学习
资格/认证考试
论文
IT计算机
经济/贸易/财会
管理/人力资源
建筑/环境
汽车/机械/制造
研究报告
办公文档
生活休闲
金融/股票/期货
法律/法学
通信/电子
医学/心理学
行业资料
文学/艺术/军事/历史
我的淘豆
我要上传
帮助中心
复制
下载此文档
中国移动通信集团河南有限公司XXXX年网络运行质量考核体系v8.doc
文档分类:
管理/人力资源
|
页数:约6页
举报非法文档有奖
分享到:
1
/
6
下载此文档
搜索
下载此文档
关闭预览
下载提示
1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
同意并开始全文预览
(约 1-6 秒)
下载文档到电脑,查找使用更方便
下 载
还剩?页未读,
继续阅读
分享到:
1
/
6
下载此文档
文档列表
文档介绍
中国移动通信集团河南有限公司XXXX年网络运行质量考核体系v8.doc
***通信集团河南有限公司2010年网络运行质量考核体系围绕2010年网络工作总体思路,继续秉承“网络质量是通信企业生命线”的理念,以网络质量提升活动为抓手,以提高客户感知、确保网络质量领先为目标,从网络维护、工程建设两个方面制定2010年网络运行质量考核体系。一、考核对象各分公司、网络管理中心二、考核内容全年考核内容包括五部分:网管统计类、客户感知类、工程管理类、重大故障、重大网络信息安全类、技术管理创新类。全年考核中网管统计类占20分,客户感知类占60分,工程管理类占20分,如下表所示:网管统计指标客户感知指标工程管理指标重大故障、重大网络信息安全(扣分)技术管理创新(加分)20分60分20分一二级故障一次扣5分;一次加1分,最多5分月度考核20分月度考核40分季度考核20分年度考核扣分20分重大网络信息安全事件一次扣5分; (一)网管统计类指标考核(20分)网管统计类指标按月进行考核,全年按平均得分进行考核。具体指标考核如下表,详细指标定义见附件1:%%3李政化学口诀总结GSM网接通率99%教学资源网站98%摆渡自己的阅读及答案3love87421|%%新时代的爱国主义2彩信端到端接通率数学专业论文选题82%78%%%%%2TD网接通率98%96%%2%22G/3G切换成功率98%96%2合计20注:注:GSM网基站退服率、TD网基站退服率、最差小区指标考核时段为8:00-22:00,GSM网接通率、TD网掉话率、TD网接通率、2G/3G切换成功率指标考核时段为8:00-11:00、18:00-21:00,其余指标考核时段为全天,考核指标为自然月的平均值。指标的网管采集时间为非重要节假日,重要节假日是指春节、国庆、五一、中秋、元旦、端午和清明。(二)客户感知类指标(60分)客户感知类指标分为按月考核和按季度考核两大类,月考核指标占40分,季度考核指标占20分,年度考核项目未达标扣分。详细指标定义见附件2。1、月度考核指标如下表:(40分)%%%%3现场测试GSM网DT接通率98%96%3现场测试GSM网DT数据业务下载速率90kbps80kbps3现场测试GSM网CQT数据业务下载速率150kbps135kbps3GSM网DT半速率比例10%12%%%3现场测试TD网DT测试3/2G切换成功率98%95%3现场测试TD网DT接通率98%96%3现场测试TD网DT数据业务下载速率512kbps256kbps3现场测试TD网CQT数据业务下载速率672kbps384kbps3每万用户投诉比万分之3万分之64网络投诉解决率60%50%4合计402、季度考核指标如下表:(20分)网络指标名称指标挑战值指标基准值在考核中分数GSM网现场测试DT掉话率领先程度与电信、联通比较,
中国移动通信集团河南有限公司XXXX年网络运行质量考核体系v8 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.
猜你喜欢
2024年最新通用关于优秀学生申请书范文6篇
13页
2024年最新有关职业道德心得体会精选范文4篇
10页
FXR激动剂高通量药物筛选模型的建立及应用的任..
2页
2024年最新关于英语教师听课心得体会参考范文..
22页
FDI对江苏经济持续增长的影响分析的任务书
2页
FDI在华减撤及其对中国产业结构升级的影响的中..
1页
寄卖协议书优质 寄卖协议范本
4页
婚姻财产转让协议书 婚内财产转让协议书
10页
ENSO循环与热带和热带外环流的相互作用的中期..
2页
2024年暑期研修教师心得推荐8篇
15页
2024年暑假安全国旗下讲话稿小学5篇
12页
电机与拖动基础试题及答案
10页
学校新年联欢会主持稿1000字精选7篇
33页
DAU基因编码的膜蛋白在拟南芥花粉成熟脱水过程..
2页
2024年新学期新计划的作文500字左右6篇
9页
相关文档
更多>>
非法内容举报中心
文档信息
页数
:
6
收藏数
:
0
收藏
顶次数
:
0
顶
上传人
:
jiquhe72
文件大小
:
97 KB
时间
:
2019-10-19
相关标签
钢结构加工制作合同
汽车美容店转让合同
平面设计服务合同
建筑工程施工总承包合同
大蒜买卖合同
废旧物资买卖合同
绿化苗木种植合同
退休返聘人员劳务合同
劳务协议和劳务合同
保险合同是格式合同
销售管理
代理连锁
工程管理
信息管理
资本运营
企业信息化
市场营销
广告经营
项目管理
营销创新
招聘面试
人事档案
员工关系
企业文化
宣传企划
企业文档
公司方案
商业合同
财务报表
励志书籍工具
咨询培训
劳动就业
商务礼仪
地方省市劳动合同
管理学资料
创业
最近更新
广东省佛山市南海区桂城街道瀚文外国语学校..
安全管理人员教育培训
拌合站标准化建设方案
数据库技术复习—ACCESS习题及答案汇总
创新取胜
曲靖市历史七年级上册期末试卷含答案(1)
最新部编版历史七年级上册学案第18课 东晋南..
检验科医疗质量安全管理小组工作记录本
浙江省杭州市2022年中考[地理]考试真题与答..
生物学科常用的教学方法6篇
社保缴纳管理规定
兽药的生产工艺
学校门卫合同模板集合[精选5篇]
2024年高校教师培训心得模板8篇
英语四级学习计划范文6篇
安全生产事故综合救援预案
便捷爆米花加工工艺
仙桃废气处理的工艺
什么是工艺美术专业
金融学专业大学排名榜单(最新)
颁奖典礼策划范文
高考人教版地理一轮复习第三章第一节常见天..
安全总监职位说明书
安全周活动方案
生日销售策划方案模板范文相关7篇
新生儿与早产儿护理PPT
新生儿护理查房ppt卡通插图
大班语言故事课件《最后一片树叶》
不明原因反复胚胎种植失败和不明原因反复自..
大班语言优质课教案《会飞的抱抱》
在线
客服
微信
客服
QQ
客服
意见
反馈
手机
查看
返回
顶部