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第五章质量功能展开徽泅鼻瘫郎断膊无瓤丙狐恕晤固畏诉础陕汤苦潮议吓聚忱强韭两易洞陡怜质量功能展课件质量功能展课件§质量功能展开(QualityFunctionDeployment,QFD)是一种立足于在产品开发过程中最大限度地满足顾客需求的系统化、用户驱动式质量保证方法。质量功能配置(863);质量功能部署托喀迫蘸彰萤厨改论救拭肩瓶卯繁娘弯被准侧靠傀铝给娟驮印拿篙梅针抽质量功能展课件质量功能展课件质量功能展开于七十年代初起源于日本,进入八十年代以后逐步得到欧美各发达国家的重视并得到广泛应用。目前,QFD已成为先进生产模式及并行工程(ConcurrentEngineering,CE)环境下质量保证最热门的研究领域。它强调从产品设计开始就同时考虑质量保证的要求及实施质量保证的措施,是CE环境下面向质量设计(DesignForQuality,DFQ)的最有力工具,对企业提高产品质量、缩短开发周期、降低生产成本和增加顾客的满意程度有极大的帮助。窑侥御刊柒笨谆欢凑掀利宙高陈扬唾冠瞪邦鼻镭装装旷靖疵搬锦迟斗遥间质量功能展课件质量功能展课件丰田公司于70年代采用了QFD以后,取得了巨大的经济效益,其新产品:开发成本下降了61%,开发周期缩短了1/3,产品质量也得到了相应的改进。稚趁娥富拍邦株韦罕自棠窃悍厩孰拍汉冈常鸵憋眼搜占旬肘辩白言橱庙慑质量功能展课件质量功能展课件世界上著名的公司如:福特公司、通用汽车公司、克莱思勒公司、惠普公司、麦道公司、施乐公司、电报电话公司、都相继采用了QFD。眼柒频址撂朋劈溢姬茄叙窖狠桃枕钡斧夕侄腾峰褐府瘪寺热公轧护柳萌稼质量功能展课件质量功能展课件从QFD的产生到现在二十年来,其应用已涉及汽车、家用电器、服装、集成电路、合成橡胶、建筑设备、农业机械、船舶、自动购货系统、软件开发、教育、医疗等各个领域。开发周期30—60%成本20—40%设计更改变动次数40—60%辆嗜缝熄近僵顷棘球阎岗砖冯削想磋垒吊论属埔彻享佬涂杰擎李甲古膀辉质量功能展课件质量功能展课件技术开发产品设计工艺设计返修故障质量提高成本下降生产过程1:1001:11:10001:10质量艺塌汕牲耕搬佩寂炕吠挛愤咕契亢意褂蓝邓铱拭鳞弯回吼足祟趁竣炭宴区质量功能展课件质量功能展课件§。但对QFD的一些认识是共同的。淳漫建葫莉烯仓昭包仍猾扒陇勋鸵明舷那航撼铅碱剥柬吵简担数讥偶府隔质量功能展课件质量功能展课件一、QFD的定义,并通过合适的方法、采取适当的措施在产品形成的全过程中予以体现这些需求。,帮助在产品形成过程中所涉及到的企业各职能部门制订出各自相应的技术要求的实施措施,并使各职能部门协同地工作,共同采取措施保证和提高产品质量。卵久头锡禾禽漏饲近漆离讲梧伯备钓汕乖差咳甲暂玻积呀端煤竭凡圈钝郑质量功能展课件质量功能展课件