个人能力评估模型.docx

个人能力评估模型.docx:dl过集成的人力资源体系创造竞争优势工作步骤能力模型介绍人力资源管理面临的问题:如何发展员工的技能和知识,以满足客户和公司的期望如何基于科学的衡量手段来决定员工的升迁和报酬,以满足员工个人职业发展的志愿,提高士气和客户满意程度能力模型介绍(续)“企业不应仅仅被看成产品和服务的组合,更品是能力—《为了未来的竞争》,,哈佛商学院出版社,‘1994年能力模型介绍(续)什么是“能力模型”?企业的能力模型是企业核心竞争力的具体表现。它描述了要实现企业整体战略目标所必需的行为,技能和知识配置。明确定义的企业的能力模型,可以推动企业战略目标的实现,从而赢得竞争优势。—《为了未来的竞争》,,哈佛商学院出版社,1994年,以及是该企业管理其核丿E.:业对其核丿甘总加定义用:义的赞同程I试。”J能力模型介绍(IS)采用能力模型的优点:•适应能力和反应速度成为新经济时代企业获得成功的基本要素•员工的技能,知识和素质日益成为企业参与竞争的最重要的资■源之一。员tl发展的重点从对现有的工作岗位的适任性转移到合能力的餐高,促使员工以创新的工作方式接纳新的挑战A•强调能力而不是岗位描述的企业更具有[活性。管理者可以迅速调整业务操作和组织架构,在变化多端的环境中保持竞争力。对个人来说也能较灵活地实现岗位迁移基于能如的甘理方式迎合组织机构的扁平化趋势强冲横向觥力扩展,而不是纵向的级别递升 r-激励员工的I我发展和自我评估能力模型介绍(续)如何设计、运用能力模型?匚>阐明企*頁使命』确定心-在全公司范围内,设计支持企业核心竞j争力的个人能力模型,即个人行为,技能和知识的组合㈡通过个人能力模型实现人力资源的集成化管理明确企业使命和核卜竞争力明确企业使命和核丿山毒^力公司的使命:成为中国电力行业最优秀掘和解决方案提供商・公司的核心竞争力:高效的应用化软件禾&专业化的服K主要体现在效果,质量,效率,和服务四个方面构架个人能力模型设计个人能力模型的技能和知识要求经过项目小组的讨论,我们将个人能力模型的技能和知讨要求初步掌握开展日常工作所需的信息收集、分析和■ 系统思维能力,以及一些业务技术和工具•管理促进知识传垛沂级明晰职业发展道路,.个人发展,财务管理能力,幽動・•业务发展支能: 立良好的客户关系,了解自身所、处行业状I 况,适时向客户介绍公司情况并拓展公司业|务范围 h•专门知出掌握客户所处行业的知识,以及与自身业务相联系的职能部门的知识