最终消费者购买行为类型..pptx

最终消费者购买行为类型讲课人:王春艳购买介入程度是根据消费者对购买所持的谨慎程度以及在购买过程中所花费的时间和精力的多少来划分的。品牌差异程度是根据不同品牌的产品的同质性或产品属性差异来划分的。最终消费者购买行为类型提供足够信息较长的市场推广增加花色品种,提高品种效益和选择性良好的售后沟通,及时传达更多的有利信息提高品牌熟悉程度,广设销售网点购买介入程度高低品牌差异大小消费者在购买差异性很大且购买风险也较大的消费品时所发生的购买行为。(轿车、电脑、商品房)营销对策:营销者应制定策略帮组购买者掌握产品知识,运用报纸、电台、电视等广告媒体大力宣传其品牌的优点,发动商店营业员和购买者的亲友影响消费者的最终购买决定,简化购买过程。,在购买产品时并不深入收集信息和评估比较就决定购买某一品牌,购买时随意性较大,只在消费时才加以评估,但是在下次购买时又会转换其他品牌。营销对策:市场领导者:通过占有货架和提醒广告,鼓励消费者成为****惯型购买者。市场挑战者:以较低的价格、折扣、赠券、免费赠送样品和强调试用新品牌的广告来吸引消费者改变原****惯型的购买行为。。(服装、首饰、家具、小家电)营销对策:营销人员要经常通过各种有效途径客观地披露有利于本企业和产品的信息,增加顾客购买决策的自信心。,已经发展起了相应的选择标准,主要依据过去的知识和经验****惯性地作出购买决定。(香烟、洗发香波)营销对策:企业应努力提高产品质量,加强广告宣传,创品牌,保品牌,在消费者中树立良好的品牌形象,使自己的产品受到消费者的偏爱,成为他们****惯购买的对象。