零售—7-11经营模式分析PPT讲座.ppt

目录:12457-11简介产品、服务核心竞争力3选址总结公司简介7-Eleven前身是成立于1927年的美国“南大陆制冰公司”。专门销售冰块,因为周围的居民对公司的要求越来越多,比如能否买洗衣粉,鸡蛋、香烟之类。就这样南大陆公司开始销售牛奶、鸡蛋等商品,开创了新的经营领域和利益增长点,被誉为美国便利店的萌芽。1946年南大陆公司正式将图腾店改名为7-Eleven,从而真正的揭开了便利店时代的序幕。1974年,日本伊藤洋华堂公司授权在日本成立7-Eleven。1979年,台湾统一企业公司授权在台湾成立7-Eleven。1991年,日本伊藤洋华堂公司取得南方公司过半股权,美国南方公司因此成为日本企业。1999年,美国南方公司名称改为7-ElevenINC。2005年9月1日,伊藤洋华堂成立新控股公司“7&I控股”,统一管理伊藤洋华堂、7--Eleven,并于2005年11月9日正式完成收购7-。现状规模全球35545家日本12000多家-----数量最多台湾4778家----------密度最大美国6000多家中国大陆1500多家京津地区----100家天津12家世界店铺分布为便利而选址一般来讲,便利店店铺开发过程中主要考虑四个因素:一是店址;二是时间;三是备货;四是快速(不需要加工)。在店址的选择上,7-11考虑的一个基本出发点是便捷,从大的方面来讲,就是要在消费者日常生活的行动范围内开设店铺,诸如距离居民生活区较近的地方、上班或上学的途中、停车场附近、办公室或学校附近等等。总的来说,7-11特别注意在居民住宅区内设立店铺,而且在决定店铺位置的时候,非常注意避免在下述地点建店,即道路狭窄的地方、停车场小的地方、人口狭窄的地方以及建筑物过于狭长的地方等等。为便利而选址7-11在开店前都要进行消费者实态调查,对象为16~60岁之间的男女,有效样本1000名。调查目的是了解一般民众到便利商店消费的情形,了解7-11的形象及市场定位,发掘对便利商店功能及服务的扩张,同时比较7-11在同质及异质方面的优劣势。这样的调查,为7-11日后采取针对性的营销策略和手段提供了有效的依据。选址策略地毯式轰炸:一般来说,7-11会采取地毯式的集中开店策略,也就是说一旦7-11决定在某地开店时,就不会采取零散设店的方式,而是采取在这一地区内密集开店的方式。这样做的目的在于形成压倒性优势,达到规模经济效益。开店前的三调查:一是商圈的确定二是店址的选择三是评估(家庭状况,人口密度,客流量,购买力、商圈的饱和指数)成都市部分店址分布图711便利店北东街店为例