移动产品等规划.doc

“作为移动应用的平台入口,移动CRM标准化的功能其实并不复杂,但目前市场上定价存虚高现象。”高波同时指出,“虽然有厂商提出免费政策,但是都是有条件的免费,甚至仅是营销的嘘头。高速波勇做普及SaaS服务的先锋,打造中小企业都能用得起的移动运营云平台,与广大中小企业共同成长。”围堵用户槽点:功能除了价格因素,产品有用才是促使企业应用的最大因素。市面上有不少产品浮在客户信息管理的表面,有的不注重销售流程的挖掘,有的甚至干脆做个花架子,真正的内核功能都很缺乏,仅靠概念去忽悠客户;有的直接照搬国外产品,产品设计上未全面考虑中国用户的特色需求。易圈客带来的革新之二,也提高了整个CRM行业的门槛:打破“便宜没好货”魔咒。从用户需求出发,充分考虑每一个环节;从产品实践,吸收每一次反馈;同时借鉴中外厂商的精华,尊重中国用户使用****惯,设计最符合中国中小企业应用的移动管理模式。易圈客堪称国内功能最齐全的移动CRM产品,覆盖“CRM、OA、即时通讯、任务协作、开发平台”等核心功能,各核心功能又配置了多种应用,仅CRM围绕潜在客户管理、正式客户管理、销售管理、统计分析等四大链条就内置了29个应用模块,实现实时在线沟通交流与汇报,工作内容进行图表化、场景化展示,管理者可随时随地了解销售团队的业绩进展,也可详细分析某个重点项目,让复杂无序的销售管理简单智能化。此外,易圈客还内置了诸如“今日事”、“企业圈”等特色模块。“今日事”是六位一体的多维度日程管理,支持按角色设置日程模板、个人日程管理、手动添加应用日程以及系统自动推送日程等,有效帮助实现个人高效的工作管理;而“企业圈”则迎合了当下比较火的社交化概念,是实时互动的企业社交圈,企业会员可及时沟通、发布企业动态,同时在线拓展企业合作伙伴。直抓用户痒点:服务CRM产品不是一次性消费产品,对企业来说决定购买CRM产品服务只是开始。随之而来的后续服务需求也会越来越多。诸如使用过程的问题响应,以及后续的个性化和定制化需求。高速波虽然成立仅有一年,但除了推出的单点式CRM产品易圈客,还有一款一站式的全能型移动办公软件“高速波鄠鹎汒”平台,产品基本模块不仅加入了CRM、OA、ERP、HRM、财务、沟通、社区等功能,而且还开放性的向用户提供定制化开发工具,充分满足了用户业务多样性的需求,轻松操作,定制流程。易圈客可以无缝升级至高速波云平台,轻松定制企业专属应用。同时,高速波已经成功组建了一支300人的专业技术服务团队,本地化服务能力覆盖全国主流城市,提供超强的售后保障。可以说,易圈客作为一款移动应用的平台入口,满足了中小企业管理者所有的心理预期: 前期0成本无忧,中期服务无忧,后期升级无忧。有了易圈客这样一款尖刀型产品,高速波杀入SaaS市场,更显底气十足。真正的功能销售管理销售管理主要是通过对销售过程的量化管理,让销售过程透明可控。◎管理每一笔单子的详细记录,如购买需求、拜访记录、日程安排、报价及合同、竞争对手; ◎管理每笔单子的当前状态!如意向阶段、商务谈判阶段、合同阶段等; ◎管理最近重要的单子,如重点客户、近期要成交客户、预期销售统计等; ◎销售统计与排名,如产品销售统计、部门销售统计、业务员销售统计等;1?销售跟单? 主要是用于记录目标客户跟单情况,包括跟单类型(跟单主分类)、客户名称、跟单意向,销售阶段、销售状态等(即跟单详情页面显