资金通信账稽核系统的设计与开发【软件工程毕业论文设计说明书开题翻译PPT代码】.zip

目录摘要 IIIAbstract IV1绪论 12相关技术 33需求分析与总体设计 74详细设计与系统实现 205系统测试 216结论 23参考文献 24附录 251稽核任务的定义 252稽核进程 253稽核包 264具体业务实现 27浙江移动资金通信账稽核系统摘要随着目前各电信运营商的不断发展,业务不断增多,但新用户数量递减,导致利润空间不断减小。通信运营商要想在市场竞争日益激烈的当下立足,仅仅靠控制成本是远远不够的,保证完整的平稳的收入是重中之重,而加强业务稽核,是完善企业治理结构的内在需求。本课题能够保证对业务办理进行及时有效的监督和检查,提高业务稽核的效率。本系统收集与整理浙江省移动用户的通信业务帐信息,通过稽核任务的调度[1]移动营业厅办理的业务数据,经过数据预处理生成接口表,并根据稽核要求汇总每个账户的资费到中间表,根据稽核原理得到稽核结果表,进行差异分析后用报表展现最终的稽核结果。关键词:通信账户;预处理;业务稽核;差异分析;operators,businessgrowsinrapidstep,whilethenumberofnewusersdecrease,,,itcreatesinterfacetableafterpre-,,,;Pretreatment;businessaudit;differencesanalysis;,***公司发展势头很迅猛,而浙江移动公司能够抓住机遇,很好地契合了整个移动产业的发展,成为其中的佼佼者。浙江移动作为***的标杆,当前用户数量已突破五千万,接近浙江总人口数。上市后累计上缴利税达到530亿,相当于一个中小城市的一年生产总值。但是我们也应该注意,移动通信市场已经开始趋于饱和,同时随着目前各电信运营商的不断发展,新用户数量递减,业务资费价格的下降导致利润空间将呈现不断减少的趋势。浙江移动各部门在前期开展业务自动稽核的过程中,由于营业厅业务的工单数量过大,没有强大的系统的支撑,仅仅通过手工取数,会导致业务工单的自动稽核的要求时间与实际取数时间在周期上产生一定程度的脱节。同时,对于稽核出现的问题,大多通过邮件下发的方式下达流转,不够规范,也容易由于疏忽而遗漏下发;对稽核结果没有系统性的记录,只是靠稽核人员自己的长期积累,也会导致差错评估统计上的完整性[2]、准确性降低。,而通信帐稽核又是业务稽核的核心,能在一定程度上影响通信企业的生存与发展。确保通信帐稽核的实时性、准确性,不仅仅能够对稽核中发现的问题进行及时的汇总反映,还可以提高业务办理效率,提高服务质量,提高客户满意度,有利于争夺日益稀缺的客户资源,从而提高企业的经济效益,也能够提高企业的业务管理能力,使企业长期立于不败之地。