下载此文档

《网络营销》习题.doc


文档分类:经济/贸易/财会 | 页数:约19页 举报非法文档有奖
1/19
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/19 下载此文档
文档列表 文档介绍
《网络营销》练****及参考答案项目一选择题1、微软公司的浏览器软件是()、E-mail是指()A浏览器B主页C防火墙D电子邮件3、诞生于20世纪()年代。A60B70C80D904、网络营销诞生于20世纪()年代。A60B70C80D905、下列属于合法电子邮件地址的是()、网络营销使企业与消费者之间的距离()A增加B减少C没有变化D无法判断BDBDBB判断题1、网络营销就是在网上进行产品销售()2、企业可以通过互联网实现一对一的营销()3、企业要开展网络营销,必须建立企业自己的网站()4、“钻石小鸟”是国内最早从事网络钻石销售的专业珠宝网店()5、网络营销独立于传统营销而存在,两者没有任何关系()6、开展网络营销的企业都会获得可能的收益()×√×√××?你是如何理解网络营销内容的?答:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段,营造网上经营环境的各种活动。网络营销的内容:;;;;;;,网络营销具有哪些特点与优势?答:(1)传播的超时空性;(2)交互的便捷性;(3)运作的低成本性;(4)媒介的多维性;(5)市场的全球性;(6)效果的可监测性;(7)投放的针对性;(8)?请谈谈你的观点。答:网络营销不会取代传统营销。它们两者之间必将是一个相互配合、相互协调、相互融合,以至逐步整合的过程。其原因表现在以下几个方面。首先,从心理学的角度看,对于消费行为,至少有两种动机,一种是真的产生了购买的需要,这种动机的需要可以被网络满足。另一种则是为了享受消费的过程,这种动机的消费者则是把整个挑选、试货等过程看做一种享受,不会愿意把这个过程缩短。传统营销过程中的这种优点是网络营销无法取代的。其次,消费者购物往往有“眼见为实”的心理。在商品的挑选上,传统营销比网络营销有更大的自主性,消费者可以了解到想知道的几乎所有信息。但网络营销方式的商场是虚拟的,从网上对商品的了解程度在于营销人员输入到计算机中的信息量。有些信息,不一定会在网上全部介绍。所以对有的产品、有的企业完全用网络营销取代传统营销,并不能取得预期效果。再次,网络营销还要面对许多传统领域无法体会的问题。网络给人们带来了种种便利,同时也带给人们更多的烦恼。尽管电子商务日益普及和完善,但网络依然存在着安全的脆弱性。金融结算体系还不能完全适应电子商务的要求,无法消除用户对交易安全性的顾虑。最后,互联网上的销售市场,只是整个商品市场的一部分,覆盖的消费者群体只是整个市场中的某一部分。许多消费群体由于各种原因还不能或者不愿意使用互联网,比如老年人,还有一些无法上网的消费者。而传统的营销策略和手段却可覆盖这部分群体。?企业应如何解决这些问题?答:(1)企业网络营销的意识不强,知识不足;(2)网络营销效果不明显,营销手段较单一;(3)整体营销策略水平不高,网络营销效益不佳;(4)?答:网络营销尤其是网络分销,无法满足顾客社交的心理需要,无法使顾客通过购物过程来满足显示自身社会地位、个人成就或支付能力等方面的需要。项目二选择题1、网络直复营销为企业和用户之间实行()的信息沟通和交流A一对一B一对多C多对一D多对多2、网络整合营销的4C是指()A顾客B成本C沟通D方便3、合作营销的形式是()A水平型B垂直型C交叉型D网状型4、CRM的全称是()A客户中心管理B客户关系管理C企业资源管理D企业人力管理5、体验营销是通过(),充分刺激和调动消费者的一切感性和理性因素A看B听C说D参与6、娱乐营销不同于以往营销活动的最显著的特点是()A三位一体B互动C个性化需求D娱乐性AABCDABCBABDAB思考题1、什么是网络整合营销?你认为应如何开展网络整合营销?答:网络整合营销是利用互联网特性和技术,更加有效、高性价比地完成整合营销计划,达到传统的IMC不能达到的高效客户关系管理等,从而精准地实施营销策略,实现企业营销的高效率、低成本、大影响。网络整合营销的步骤:(1)、找准市场机会和营销目标。(2)设计客户体验功能。然后是通过取得第一批客户,建设以他们为主导的信息和商务服务网站。(3)就是利用技术和数据库手段,根据这部分用户反馈的信息进行分析,确定主要营销战术,满足更多更重要的用户需求。(4)设计论坛和社区,建立用户与用户的交流平台,设计商家与顾客的交互功能,以需求一种用户的忠诚度。(5)就是确

《网络营销》习题 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.

相关文档 更多>>
非法内容举报中心
文档信息
  • 页数19
  • 收藏数0 收藏
  • 顶次数0
  • 上传人小点
  • 文件大小82 KB
  • 时间2019-10-26