国家职业资格考试国家职业资格考试企业人力资源管理师考试培训考试培训——基础知识基础知识主讲:冉军主讲:冉军Tel:**********E-mal:ranjun1023@第五章第五章人力资源开发与管理人力资源开发与管理?人力资源的基本理论?人力资源开发?现代企业人力资源管理第五章第五章人力资源开发与管理人力资源开发与管理学****要求:学****要求:;了解人性假设学说。.掌握以人为本的管理思想;了解人性假设学说。,包括人力资本的概念和人力资本投资。.掌握人力资本理论,包括人力资本的概念和人力资本投资。、方法和理论体系,、方法和理论体系,以及人力资源开发的内容和方法,包括职业开发、组织开发、管理开源开发的内容和方法,包括职业开发、组织开发、管理开发和环境开发。发和环境开发。。.掌握企业人力资源管理的概念和特征。:定编定岗定员定额、:定编定岗定员定额、员工绩效管理和技能开发。绩效管理和技能开发。:: 人力资源的基本理论人力资源的基本理论2010年下人力资源考前培训?人的管理哲学——人性假设?以人为本的管理思想?人力资本理论? 人的管理哲学人的管理哲学————人性假设人性假设Z PZ P137-144137-144(1)人性内容及特征人性即人的本性,是人通过自己的社会性的生命活动,形成或获得的全部属性的综合,也即现时生活中的人所具有的全部规定性。2010年上人力资源考前培训人的属性人的属性————自然属性与心理属性自然属性与心理属性?自然属性:又称为生物属性,主要是指人生来就具有的先天之性,即作为自然人的体质、生理构造、形态和由生存本能而滋生的一系列本能欲望与追求,如食欲、***、获得欲等。?心理属性:即人的感觉、知觉、记忆、思维、想象、意志、需要、动机等一切心理现象的总和。这是人性的本质。人的心理现象心理过程:认知、情感、意志心理状态:注意、分心、喜悦、振奋疲劳、消沉、紧张、松弛个性意识倾向:需要、动机、兴趣、态度理想、信念、价值观个性心理特征:能力、气质、性格3-0905933-090593人性特征??能动性:人与动物的本质区别,主动改造环境。能动性:人与动物的本质区别,主动改造环境。??社会性:社会生产和生活的产物;一定社会关系下社会性:社会生产和生活的产物;一定社会关系下??整体性:自然和心理属性整体性:自然和心理属性??两面性:积极和消极倾向:向善和向恶的可能性两面性:积极和消极倾向:向善和向恶的可能性??可变性:源于人性的社会属性和人性的两面性可变性:源于人性的社会属性和人性的两面性??个体差异性:人性既有共性,也有个性个体差异性:人性既有共性,也有个性(2)(2)人性假设人性假设————对人的管理的基础和依据对人的管理的基础和依据管理中的人性假设,即管理中的人性观,是管理者对被管理者的基本看法①人性是人类社会客观存存,人性假设是对这一客观存在的主观认识。②主体是管理者,客体是被管理者③人性管理是管理者对被管理者实施管理的依据、基础。④管理者对被管理者的人性看法并非一成不变。
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