接待方案.doc

南极国际食品交易中心接待方案为安排好相关领导、来宾来公司访问期间的工作和生活,保证他们的访问顺利,特制定如下接待方案:接待程序一、接受任务接受领导安排任务,明确要求。二、制定接待方案根据客人目的、活动时间和领导要求等由接待人拟订接待方案,然后报领导审阅。接待方案一般由以下部分组成:活动时间、活动地点、活动内容、出席领导、参加人员等组成。在制定接待方案的同时,要预先联系预留接待任务需要的客房、餐厅、会议室等,以保证方案制定后可以得到落实。三、方案送审将制定好的接待草案报送相关领导审阅,修改定稿。四、安排落实任务接待方案确定后,及时将方案报送有关领导和部门并与相关宾馆联系确认接待任务需要的房间、会议室、就餐地点、房内鲜花水果配备等。将任务落到实处。五、制作日程卡重要接待任务,要在接待方案的基础上,制作打印接待任务日程卡,接待人员人手一份。六、迎接根据来宾身份、职务考虑由相应领导、部门领导或职务相宜人员迎接。拿接待牌并提示客人,在机场、火车站迎接。接待工作人员应准确了解来宾所乘交通工具的车次、路线及抵达时间。做好迎接安排。?宾馆接待工作1、宾馆大厅:设欢迎横幅(内容:热烈欢迎评估专家莅临指导)2、房间配置:能上网,水、电、空调能正常使用,准备办公用品等备好鲜花、水果、茶叶、香烟。?单位接待工作1、单位门口电子显示屏内容:热烈欢迎评估专家组莅临指导2、单位卫生、环境布置(门口彩旗)。3、单位门口迎宾人员:气质较好的员工。七、安排会议室或会见根据参加人员多少或会议形式安排适当的会议室,并准备话筒、鲜花、文件夹等。八、宴请安排应根据来宾身份安排相应酒店。九、参观考察安排旅游景点的参观活动,确定陪同人员,接送车辆。十、送行客人离开,应根据需要恰当安排送行。可送上纪念礼品。十一、资料归档接待结束后,应及时做好资料收集整理、核实归档工作,便于以后工作中查阅。项级别宾馆饭店接送车辆游玩陪同一级凯莱花园大酒店万达索菲特大酒店阿一鲍鱼香格里拉宝马丰田考斯特虎园玉泉狩猎场高层二级勃莱梅假日酒店昆化大酒店金谷大厦哈尔滨波斯特酒店别克金杯极地錧龙塔中层三级海韵商务酒店中艺瑞宝酒店港城饭店百事成新天地伊兰特金龙中央大街索菲亚广场主管级