2016年电大 电大管理学基础题及答案.docx

,对管理所下定义也各异。法约尔认为,(B)。,、组织、指挥、,由输入、处理、输出和反馈四个环节构成;它在管理各职能中占有重要地位,就是管理的(A)。,就需要有控制职能。纵向看,各个管理层次都要重视控制职能,(C)。,控制要求的时效性愈短,,控制要求的时效性愈短,,控制要求的时效性愈长,,必须根据企业经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是管理的(B)职能。(C),其手段都是管理。,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是(B)。A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》C.《科学管理理论》:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了(C)。,科学管理的中心问题是(A)。,他认为管理的职能有五个,即(B),这五种职能构成了一个完整的管理过程。、决策、组织、、组织、人员配备、、组织、人员配备、,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的(A)。,来源于(C)。,就是(B)的核心。(C)。,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是(C)。A.《企业再造工程》B.《管理的革命》C.《第五项修炼--学****型组织的艺术与实务》,从(A)上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。,可以将其分为目标、策略、政策等多种。在决策或处理问题时,用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是(B),它指明了组织活动的方向和范围。(C)。,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导,实现(A),从而实现全社会的公共利益最大化。(,企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中,A)由企业性质决定,是贡献给顾客的目标。,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好的实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的(B)原则。。这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的(A)。、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的(C)。(C)。,现代管理学提倡(A),企业员工参与企业目标的设立。,目标数量要适中。一般地,要把目标限制在(B)以内。,但最早