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关于建立全过程教学质量监控体系的思考与探索
(作者:___________单位: ___________邮编: ___________)
作者:景海河李广影董连成

论文摘要:介绍了高校现在教学管理存在的主要问题,引出建立全过程教学质量监控体系的必要性,通过对全面质量管理理论及高等教育理论的分析,建立一套完整的、科学的全过程教学质量监控体系,以提高高校教学管理的水平,适应现代社会对多方位、多层次人才的要求。
论文关键词:全过程;教学质量管理;监控体系;教育改革;教育质量
随着市场经济的发展,大众化教育的普及,高校招生扩大,生源质量下降等一系列问题,使高等学校教育面临新的问题和难点。而教育质量又是教育的生命线,一套行之有效的教学管理体系是提高教育教学质量的必要条件。如何建立全过程教学监控体系,转变教育观念,深化教育改革,优化教育结构,提高教育质量和管理水平,促进以教学为中心的各项工作的开展,对于大众化的高校教学管理是一项重要的课题。
一、大众化教育背景下,高校教学管理存在的问题

这里既包括领导班子的管理水平,也包括各职能部门管理人员的素质。教学管理是整个学校管理的中心环节。从目前高校教学管理人员的结构来看,一部分来自教师,一部分来自职员,真正来自教学管理专业的人员很少,整体教学管理水平不高。另外,由于现在高校不断扩大招生,使从事教学管理人员的工作量加大,工作不能做到精细化,也没有时间去研究管理改革的问题,更没有精力去学习新的管理理念与方法,大部分工作都是凭经验去做,其结果是制定出的教学管理措施不配套、不科学、不规范、形式化,提高教学管理人员的水平成了一个不可忽视的问题。
,考核对象不完整
一个学校其目标是培养人,那么教师的最主要职责是教书育人。但是近几年来,在对教师的考核中,导向存在着偏差。科研成果的考核,几乎成了教师晋升的唯一尺度,教学工作成绩如何在其职务晋升中显得微不足道。即使对教学工作的考核,也只不过是教学工作量的分解和累加,而对教学水平的考核还流于形式,缺乏有效而又具有可操作性的考核手段。这种重科研轻教学、重数量轻质量的考核导向,严重地影响了教学秩序的正常运行。在对教学工作的考核中存在的另一问题是考核教师行为多,考核领导行为少,大多数学校,对教学管理的考核仅局限于对教师的考核,而对教学管理者、领导者的行为考核少,甚至没有什么考核。这里既没有对领导行为考核的指标体系,也没有考核的奖惩机制。领导者的升降不是看其是否在任职期间应尽的职责如何,完成的目标如何,而是取决于学历、资历,甚至上一级领导的个人印象等等。

随着全球经济的高速发展,市场的经济体制与经济结构在变化之中,人才市场对人才的需求也在不断变化,为了适应市场的要求,各高校不得不调整专业的设置,不断增加新的专业,专业设置就会相对的不稳定。近几年来,不少系科已被市场经济的浪潮打得晕头转向,无所适从。往往是刚看准市场招人一批新专业的学生,很快就又担心起这批学生的分配就业问题,教师就要年年换新课,在这种情况下,其教学质量就可想而知了。
二、建立全过程教学质量监控体系的理论依据

美国学者菲根鲍姆在其著作“全面质量管理》中对全面质