新员工入职培训商务礼仪教育课件.ppt

为什么要学礼仪对个体不学礼,无以立使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度对组织塑造组织形象传播沟通信息提高办事效率真诚的微笑:亲切微笑是一种国际礼仪,是一种不分国籍的通用语言。能充分体现一个人的热情、修养和魅力。是最能赋予人好感,增加友善和沟通,愉悦心情的表现方式,是人际交往中的润滑剂。微笑,女性最重要、最美丽的容颜;微笑,是男士良好修养的最佳体现鞋与袜,决不可忽视的细节正式西服不应配休闲鞋。非皮鞋款式和浅色的皮鞋都属于休闲鞋。黑色的皮鞋最为正式,而且搭配任何西装都没错,甚至是浅色的休闲西服都可以。浅色的皮鞋只能搭配浅色的休闲西服。与鞋一样,穿正式西服时应配以深色的袜子,最好是黑色的。这样与全身服装的颜色也能顺承下来。袜子的质地可以是棉的、毛的或真丝的。但不应是尼龙的。职业女性着装女士着装时要注意“六不”套装不允许过大或过小不允许衣扣不到位不允许不穿衬裙不允许内衣外露不允许随意搭配不允许乱配鞋袜在正式场合,与男士相同,以西式套装为主,下半身可以改穿窄裙代替长裤,其质地、裁剪需要完全与上衣相同,颜色方面则可以稍加变化,浅色系亦无不可。花色也可以表现得较活泼一些。长短须合宜,这点十分重要,太长会显得保守呆板,太短则显得轻浮、轻佻。皮裙裙、鞋、、庄重,梳理整齐,长发要用发夹夹好,不扎马尾、不染鲜艳颜色 ,补妆需避人 ,并保持清洁涂指甲油时须自然色1首饰佩戴要讲究的四个原则“影响工作,炫富、炫耀性别优势”的首饰不能戴。每种不多于两件(如耳环、手镯)。总数量不超过三件。两种及以上的首饰时,应同质同色,或不同质至少也要同色。如十字架形的挂件在国际交往中不宜配戴。端正的站:站如松挺胸,抬头,收腹,目视前方,形成一种端正、挺拔、优美、典雅的气质美。优美的站姿男女有别:女子站立时,两脚张开呈小外八字或V字型;男子站立时与肩同宽,身体平稳,双肩展开。