规范护理标识在护理安全管理中的应用与体会.doc

规范护理标识在护理安全管理中的应用与体会护理标识是指医院为预防患者在住院过程中,由于生理、病理、心理、社会、环境等诸多不确定的因素或难以预料意外事件或风险事件发生,而采用特殊制作的各种有针对性、科学性的标准记号,以防范护理缺陷的发生[1,2]。在护理部的领导下,本病区在不断完善、规范使用护理标识,预防差错事故和保证护理安全、提高护理质量管理,促进护患关系和谐等方面,取得了较满意的效果,现报告如下。 1实施方法 。 。护理部设计的护理标识对颜色、形状、字样及其挂放位置精心选择,要求规范、统一、简洁、醒目、美观,图文并茂,能对护理人员起警示提醒作用,同时病人和家属看到标识后有一种温馨、安全的感觉,自觉遵守,体现人性化管理,达到整体安全的目的。考虑到我院经常有外国朋友就诊、参观,南京中医药大学的外国留学生在院实****部分标识采用英汉双语的形式。为了实现有些基础的、必要的标识能被广大患者普片识别,护理部专门组织人员进行调研,让老人、儿童、农村文化程度低甚至不识字的患者、外省来宁的患者等不同的人群来识别标识,根据反馈的意见不断改进,最终确定标识的设计样版,充分体现了医院护理服务的人性化,从而达到实现护理工作安全的管理目标。 。警示标志一般由安全色、几何图形和图形符号构成,其目的是要引起人们对危险因素的注意,预防不安全事故的发生。根据护理标识的制作材料和用途不同分为警示标牌、警示标签、警示语和警示铃四种。警示标牌:采用有机板,大小视需要而定,图文声并茂,部分标识英汉双语,可钉在墙上,固定在治疗车上,插在床头牌,粘贴或悬挂在某物体上,立体式放置在醒目的地方。警示标签:采用一次性粘胶,根据需要制作各种不同的标签。警示标语:在电脑的程序上设计警示语,如药物配伍禁忌、药物过敏等情况将有警示语言显现,并有语音提示,如请注意,3床某某青霉素过敏。警示铃:摆放在护理治疗台上,如做青霉素试验,可将警示铃定在20分钟后,到看皮试结果时铃声自动响起,直至护士亲自关掉铃声,护士可以全身心投入到其他的护理工作中,不需要担心自己会忘记看结果。我院的护理标识主要根据我国目前使用的安全色而制定的,保持与生活****惯的一致,主要有四种:①红色,表示禁止、停止,也代表防火;②蓝色,表示指令或必须遵守的规定;③黄色,表示警告、注意;④绿色,表示安全状态、提示或通行[3]。 。 。①危重病人身上保留多种导管如气管插管、吸氧管、鼻饲管等各种管道极易混淆,可贴一次性不粘胶标签,用不同的颜色,中间用黑体字标明留置日期及管道名称以示区别,防止护士在操作时认错管道而发生护理差错。②三查七对提醒标识:药物配置室墙上贴“您三查七对了吗?”,治疗车、发药车上放置“您三查七对了吗?”的标牌;治疗盘的边沿上贴“三查七对噢!”,抽血架边上贴“核对核对再核对!”,以此来保证护士在进行护理服务时确实做到三查七对,以及等等很多情况均可使用安全警示标识。 。①患者一入院就会收到印有责任护士、主管医生、病房护士长、科主任姓名和电话号码的温馨关爱卡片,病室门口也有医生护士的姓名、照片标牌;②护士单独一人值班,到病房巡视,护士站可放提示标牌“护士在病房巡视,请您稍候”以及等等很多情况均可使用告知标识。