上海市青年文明号(共青团号).doc

上海市青年文明号(共青团号)信用实践档案集体名称上海海事局外高桥海事处政务中心上海市“青年文明号信用建设示范行动“活动组委会启用时间:二00九年三月一日成员情况表(2009年度)序号姓名性别出生年月文化程度政治面貌职务技术职称备注1许墨男198403本科预备党员海事政务受理助理工程师2姜海燕男197808本科党员副主任兼监管科副科长工程师3葛蓉蓉女198303硕士党员海事政务受理工程师4杨海兵男197405本科党员海事政务受理轮机长5顾文婕女198609本科党员海事政务受理助理工程师6邢迪男198510本科党员海事政务受理助理工程师7常敬州男198407本科党员海事政务受理助理工程师8陈申虹女198311本科党员海事政务受理助理工程师9赵林男198210本科党员海事政务受理助理工程师10丁瑾女198112硕士党员海事政务受理助理工程师11闫磊男198407硕士党员海事政务受理助理工程师12陆丹丹女198305本科党员海事政务受理(见****13周闻男198710本科党员海事政务受理(见****14张坤男198701本科预备党员海事政务受理(见****15邵敬礼男198403硕士党员海事政务受理(见****161718创建计划(包括信用建设计划)(2009年度)一、争创目标上海海事局外高桥海事处政务中心青年文明号集体按照团市委“建设一个有强大凝聚力的共青团”的工作思路,围绕海事中心工作,以“以微笑服务诠释世博,以高效服务助推世博,以安全服务保障世博”为口号,以“迎世博”上海市青年文明号(共青团号)优质服务示范行动、团中央“双基”试点工作、“青春世博——职业青年在行动”、“三五”服务示范宣传活动和上海海事局团委“长江口青年文明线”共建活动为抓手,紧密凝聚和引领团员青年,积极创建“学****型、服务型、奉献型”“三型”青年文明号,为上海港国际航运中心建设和海事事业的发展以及迎接上海世博会的召开做出积极的贡献。二、主要工作1、以弘扬和宣传顾文婕同志作为上海市100位微笑大使的事迹,发挥典型辐射作用,引领青年主动参与世博、服务世博、支持世博和保障世博;2、以上海世博会的召开为契机,深化政务中心示范窗口建设,营造良好的水上交通安全管理秩序;3、大力开展微笑服务,始终坚持文明执法、规范执法,树立品牌窗口形象;4、加强青年人才队伍建设,做好传、帮、带工作,发挥政务中心青年人才培养、孵化基地的作用。三、实践内容1、做好文明窗口建设,深入开展“青年文明号”和文明执法示范窗口创建工作,打造世博微笑服务品牌。2、建立健全政务中心工作制度。认真修订各项业务工作范本,做到岗位工作全覆盖,简化政务受理审批程序,打造“一门式”窗口,便利行政相对人。3、扩大定线内支线集装箱船舶的定期签证范围,并做好相应的后续跟踪管理,支持上海国际航运中心建设。4、开展政务中心内部岗位交流,进行政务受理业务技能测试,培养政务受理工作多面手。结合处创建学****型组织和人才培养工作部署,开展课题研究或业务研讨,提升人员业务技能。5、继续推进电子政务,做好处外网政务公开信息维护,开通外网船舶安全作业的网上报备和船舶安全检查网上受理,做好安全作业报备的管理。6、加强签证管理,做好每季度签证船舶流量分析,电子报港动态分析,提出管理对策和措施,促进现场管理工作7、到辖区单位走访并对行政相对人进行海事法律法规知识培训,如对良友新港码头、民生轮船上海分公司人员培训;四、实践效果及评价1、行政许可公开率达100%2、海事政务按时办结率达100%3、海事行政许可合规率达95%以上4、海事行政处罚合规率达95%以上5、行政许可网上办理能力达80%以上服务意识深化,与航运企业共渡时艰;能够完善和创新利民措施,实现海事服务举措新突破。五、实践监督1、定期向同级党组织汇报,根据党组织意见不断完善、改进;2、定期进行自查,从而自我评估、总结经验、加强学****3、拓宽群众监督、举报的渠道,及时获得相对人反馈意见。个性化创建活动记录(2009年度)(一)培训学****长抓不懈,不断提高综合素质1、政务中心是新进人员融入海事工作的第一站,也是该处青年人才培养、孵化基地。政务中心坚持把青年政治思想和职业道德教育摆在重要位置,认真学****党的十七届四中全会精神和共青团第十六次全国代表大会等主题内容,定期开展集中学****教育活动。引导带领团员青年深入学****实践科学发展观,学****了《2009年政府工作报告》、胡***总书记在同中国农业大学师生代表座谈时的讲话等理论资料,由团员青年撰写了多篇学****体会,并于2009年6月号召发起了“奉献青春,荣我海事”主题征文活动,增强广大团员青年参与构建和谐海事的责任感和使命感。2、定期开展形式各样的业务学****积极投身“学****型组织”建设,提升青年执法队伍业务水平。2009年政务中心职工人均培训时间超过140学时;该中心在局执法人员业务理