个人信访工作先进事迹材料.doc

--------------------------校验:_____________-----------------------日期:_____________个人信访工作先进事迹材料xxxx同志信访工作先进个人事迹材料xxxx同志自从事信访工作以来,充分重视信访工作。调派人员,组织力量,统筹协调,切实做好协调关系、化解矛盾的工作,关心群众的生产生活,努力维护社会稳定。以控制化解越级集体访为重点,着力在创新工作方法上下功夫,进一步完善预防、控制、化解群众信访特别是越级集体访的工作机制,提高信访工作整体水平,有效控制越级访,确保辖区稳定。(一)抓好各项制度、措施的落实,加大排查调处,努力化解矛盾纠纷。一是坚持辖区半月排查,每月上报、定期与不定期排查相结合制度,尤其党和政府较大活动及各种大型会议,重要的节日要认真排查隐患,化解矛盾,确保安全。另外还要通过走访、发放调查问卷等方式多层面多渠道搜集信访信息,拓宽排查调处工作面,着重对群众反映的突出问题进行全面排查和调处,逐个造册登记,明确责任和工作措施,对排查出的重点问题及时与街道信访办交办。二是进一步畅通信访渠道。公布街道、居委会的信访专线电话,开设信访信箱,要求信访干部坚守岗位做好接访服务,安排节假日接访值班工作,最大限度地方便人民群众表达意愿,反映问题。三是健全完善信访信息预警机制,根据群众反映比较突出的问题进行综合分析,开展重点调研,做到早发现、早上报、早研究、早解决,同时做好群众反映强烈的问题和重点案件的跟踪回访。三是对长期上访的老信访户,抽调精干力量,密切关注其动向,领导包案制度,尽力减少重访或更大规模的集体访。尤其“两会”期间,加派人员,重点排查。四是坚持信访责任制度,落实信访工作领导机制,继续与居委会签订《信访工作目标管理责任书》,完善办事处、居委会两级信访工作领导机构。进一步完善信访工作目标量化管理考核办法,使之不断科学化、合理化,减轻居委会的工作负担。年终评比实行越级集体访一票否决制,取消一切评优评先资格。(二)积极预防和妥善处理集体访、越级访,确保社会稳定一是继续完善和健全领导接待日和领导包案制度。力争做到接待一件,解决一件,不留后遗症,重点案件街道领导包案,亲自指挥协调;对发生越级集体访的重点地区和重点事件随时过问,常抓不懈,制定控制预案,明确责任,努力把矛盾化解在基层。二是重视初访,减少重访。我们将初访接待作为控制化解越级集体访的第一道关口,进一步完善信访工作初访责任制。初访接待人员以热情的态度、实际的措施尽快处理问题,重、难问题及早报告街道领导协调解决。三是继续坚持明确负责、属地管理原则。充分发挥居委会信访干部的职能,做好说服、安抚工作,防止越级访的发生。(三)加强《信访条例》宣传,进一步抓好信访调研、信息工作。1、认真搞好《信访条例》的学****宣传活动。一是街道、居委会信访干部定期对《信访条例》进行集中深入的学****为日常处理信访事件提供理论保障。二是搞好《信访条例》的宣传。结合开展的《信访条例》宣传活动,采取更加广泛的形式搞好宣传。充分利用小区的宣传栏、板报、电教等形式进行警示教育、正面教育;同时,组织一系列的文娱活动、现场宣传,使《信访条例》真正深入人心。2、加强信访调查研究工作。我们围绕服务社区建设的大局,开展有针对性的调查研究活动,及时把握群众信访反映的热点、难点问题,对苗