银行实习报告殷望.doc

银行实习报告殷望.doc:..银行实****报告这次暑期实****我们有机会进入银行实****能进入作为与今后就业选择息息相关的银行实****是一次难得的机会,可以从近距离了解银行的业务,让我有许多感悟与收获。这次的实****主要是在营业厅帮助人堂经理为来办理业务的客户填单,虽然不能实际操作,但通过填单可以清楚了解银行业务的不同种类和具体流程,对了解银行的传统业务有着很大的帮助。除此之外,帮助客户激活网银也是这次实****中的另一项工作。银行发展至今传统业务已无法满足客户的需求,网上银行是如今大力推广的一种新的模式。它不仅方便客户,满足了互联网交易的需求,同时也减轻了银行营业厅的业务量,是未來商业银行的发展方向,与银行的传统业务相辅相成,共同发展与创新。在跟着大堂经理学****期间,我主要是跟着经理学****如何对客户进行分流,根据客户不同的需求对其进行引导。我了解到了储蓄柜台以及对公柜台业务包括个人及单位账户开户、账户规范、理财业务咨询等。同时还初步了解了个人金融部、贷款部、人力资源部的工作内容及相关业务流程,经过将近两个月的勤奋好学和实战训练,我已经可以熟练地进行对工艺及储蓄账户开户开户全部流程业务的基本操作,掌握部分账户规范业务,回答顾客理财等方面的咨询。其次,实****生活极人地扩展了我的经济学知识面。可以说在营业部接触最多的就是经济学方面的知识,感触最多的是经济生活如何影响人们的生活方式和状态的。在实****指导老师、理财团队以及咨询业务的带领和熏陶下,我阅读了一些有关股票、基金、证券等方面的投资理财书籍,再加上在工作单位的耳濡目染,我的知识面有所延伸,算是对在校期间所学的货币金融学、商业银行管理等学科理论知识的拓展和时间。通过这次毕业前的实****除了让我对中国农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实****无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。比如:在担任大堂经理助理一职时会经常帮助客户填写一些重要的单据凭证。如果不怀有一颗负责到底的心,那么很容易岀差错和红匕漏,哪怕是一个数字金额写错都会导致客户的利益受损,最终会影响银行在客户心中的形象。其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境,生活****惯都会发生很大变化,如果不能尽快适应,仍把自己能学生看待,被动地去接受各种任务,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。同时,我深刻地体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的,仅仅掌握好书本知识是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自己需要学****和努力的地方。只有把书本和实际结合起来,增强动手能力,才能更好地完成各种丁作。在实****期的每天,我都按时上下班,耐心学****各项操作,不懂就问,尽量让自己的本职工作做到满意,并且把学生时代的严谨认真的学****态度带到工作当中来。第三,我觉得工