沟通跟进中常见的疑难问题及解答.doc

沟通跟进中常见的疑难问题及解答:一、我没有时间(我很忙)●所有成功的企业家只会说我很忙,但绝不会说我没有时间。让我们静静想想,我们以前已经忙多久了,未来您还要忙到何时,才可以不要这么忙?相信您也不愿意忙一辈子。●您这么忙,有赚到您想赚的钱吗?相信您也不愿意穷忙!A、每个人都有时间,问题是您觉得值不值得用在发展这个事业上。您认为这个事业是个怎样的事业呢?B、任何人一天都只有24小时,而有人却能用相同的时间,达到很高的成就,为什么呢?那是因为他们善用时间,把握着最有经济效益的机会;这个事业正是一个具有最佳潜力的机会,而您只是运用闲聊、零碎的时间,投资在这个事业上,成功之后,您将会有更足够的时间去做您想要做的事。●好极了!我们就是要找寻忙碌的人来合作这个事业,因为象您这样忙碌的人,通常也是想改变生活的人,而这个事业正是给予不愿永远忙碌的人一个最好的机会。●您认为做这个需要多少时间呢?您只要每星期拨出2~3个晚上,每天2~3个小时,就可以开始了。二、我的朋友太少●刚开始,我不知道谁会做这个生意,所以觉得没有什么对象,但是我现在了解了才发现对象很多,因为每个人都要学****想赚钱增加收入的人也多,如果您坐下来静静想一想,定能想到一些朋友的,其实每个人都有朋友的,只是可能平常较少和他们在一起,而当您参加这个之后,您一定会很愿意和他们一起发展。●而且只要您有心交朋友,那些陌生人只不过是还没有认识的朋友,有很多国外伙伴来本地发展,人生地不熟的仍然发展得非常成功。因此,我们可以教您认识人的方法。●想想!如果有人请您写出一个名字给您一千元呢?您会写出多少人的名字出来?●您结婚时请了几桌酒席?每桌坐了几个人?三、我没有口才●您认为做这个需要很好的口才吗?您看(上网展示产品)重要的是您只要将产品的好处展示出来,好的产品大家都会喜欢,您只要学会上网展示,让产品替您说话。●您认为我的口才好吗?我已经深入了解这个产品及制度,假使要您介绍目前从事的工作,您一定介绍得比我有条理,因为那是您所熟悉的,因此您只要熟悉这个的产品和制度,人家一定会说您的口才很好。●您是否希望增进自己的口才呢?我们有很好的训练学****的机会,您不用担心您的口才,只要您愿意学****有一天您会发现您的口才也不错哩,况且您还有领导人跟成功者可以帮助您。四、我不喜欢推销●很多人也不喜欢推销,因为推销员给人的印象往往是死缠烂打,强迫中奖,油腔滑调。事实上我们在经营这个事业,而这个事业做的是分享的工作,分享就是人类基本的精神。这是一种本能,就象鱼生下来就会游泳一般;假如你觉得哪部电影好看,你会不会介绍给你的朋友看?这就是分享的本能,你认为这个产品好用,为何不能介绍给别人?●在这个事业,您只要做好产品展示对顾客说明您用这些产品的愉快经验即可,用不用由顾客自己决定。●这个是分享的事业,好东西与好朋友分享是最自然的事。五、我没有兴趣●你会这么说,也许仍对这个事业有所误解,认为是推销的工作,利用人赚钱,小生意……等等,因此请您深入了解后,再看看是否会更有兴趣,做这个事是有许多乐趣的。●谈到兴趣!其实我的兴趣是摄影、绘画、游山玩水……等等,从事这个事业就是为了能早日得到有钱有闲的生活方式,能充分依自己的兴趣生活,实现梦想,而工作是看有没有前途,有没有发展性,只要您了解到这个事业的真相及发展潜力,相信您将会有兴趣来从事的。●就象看棒球一样,如