物业管理师考试-物业管理综合能力分类模拟题心理学基础知识与应用(四).doc

物业管理师考试-物业管理综合能力分类模拟题心理学基础知识与应用(四).doc物业管理综合能力分类模拟题心理学基础知识与应用(四)-、单项选择题(每题的备选项中,只有一个最符合题意))在''霍桑实验〃中提岀来的。1、人际关系学就是由美国哈佛大学工业心理研究所的(、 需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的( )。生理状态 、 人做某种行为是因为行为本身,因为这种行为可以带来成就感或者个体认为这种行为是有价值的,是指( )。内在动机 、 现代激励理论的各种分类中,需要双因素理论的提出者是( )。、 在1943年所著的《人的动机理论》一书中,提出需要层次理论的是()。、 马斯洛认为人为的需要强度并不是相等的,最低层次的需要是( )。 、 马斯洛在《人的动机理论》一书中将人的动机由低到高分为五层,其中最高一层的精神需要指的是( )。 、 寻求自信、自立、成就、知识、地位,受人赏识、受人认同和受人尊敬的需要是( )。 、 麦克莱兰的需要理论乂称为( ) 、 根据麦克莱兰的需要理论,( )是指寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望,在工作群体中建立融洽的气氛对这种人有激励作用。 >不同的人具有的三种需要的强度是不一样的,一般认为企业家的需要结构是( )、低权力需要和亲和需要高成就需要、低权力需要和高亲和需要高权力需要、低亲和需要和屮成就需要D・就成就需要、低亲和需要和中权力需要12、 耶鲁大学的阿尔德福对马斯洛的需要层次理论进行了修改和完善,修改后的马斯洛理论成为了ERG理论,其理论中的成长需要与马斯洛的( )相对应。 B・、 ERG理论是马斯洛需要层次理论的修改和完善,ERG理论中的( )与马斯洛的生理需要、安全需要相对应。 、 美国心理学家( )于1956年提岀公平理论。公平理论指出,员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人产出一投入的比率相比较,来进行公平判断。A・ 、 认为心理健康是指人们对于环境及相互间具有最高效率及快乐的适应情况的是() 、人的情绪健康的主要标志是( ) 、 在组织屮占主导地位,是由组织根据特定的目标通过''官方〃途径正式组建和任命的群体为( ) D•非正式群体18、 群体互动的主导效应是() D・社会促进效应19、 在群体决策中,力图取得多数人的一致意见,其他人给予支持的决策方法是(