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--------------------------校验:_____________-----------------------日期:_____________《人力资源管理》-含答案论述题:绩效考评的常见偏差有哪些?如何克服。答:1、近期效应:因为近期发生的事件所形成的印象就成为判断的基础2、晕轮效应:也被称为“晕轮”效果,这是根据对员工某一个或几个方面的性格特点形成的模糊印象来评估员工肯定是什么样的一种倾向。3、“与我相似”。将那些与自己差不多的员工评估得较高,、中心倾向错误。避免将他们评估在尺度的两端,既使他们的绩效的确分布在两端的水平上,这是主管人员的一种倾向。第一个可能缺乏自信,或者怕得罪人影响积极性。5、过分严格或宽容。有些评估人员过分宽容而另外一些却过分挑剔的倾向。如何避免,主要以下几个方面1、清楚目的2、选择合适的考核方法3、将绩效管理当成“系统”4、对行为****惯改变的促进5、领导关注6、持续改善7、发挥主管职能简答题:1、、简述组织内部招聘的优缺点。答:。内部选拔能够给员工提供晋升机会,使组织的成长与员工的成长同步,有美好的愿景,容易鼓舞员工士气,形成积极进取、追求成功的气氛。获得晋升的员工能为其他员工做出榜样,发挥带头作用。。获得聘用的内部员工,本身就是在品德、能力和专业方面都比较优秀的员工,他们把企业不仅当作自己“事业的平台”,而且更重要的是把企业当做了“命运的共同体”,因而对组织的忠诚度较高。、效率高。内部招聘可以节约高昂费用,同时还可以省去一些不必要的培训,减少了间接损失,而且人才离职、流失的可能性小。现有的员工更容易接受领导和管理,易于沟通和协调,易于消除边际摩擦,方针容易贯彻执行,易于发挥组织效能。。现有的员工更了解和熟悉本组织的运作模式、业务流程、人际关系等,与从外部招聘的新员工相比,定位过程更短,他们能更好地适应新工作。内部招聘虽然有那么多优点,但同时也存在着很多缺点:。内部选拔需要竞争,竞争失败的员工可能会产生不满、心理失衡或心灰意冷,士气低下,增加员工的消极情绪和各级主管的思想工作量。内部选拔还可能导致部门之间“挖人才”现象,。新主管从同级员工中产生时,自己会受到“是大伙中的一员”的情感束缚,会感觉到自己的信任的缺失,也会导致该工作群体的比较心理失衡,使主管无法很好地完成角色转变,不易建立领导声望。“裙带关系”或帮派现象。。内部选拔有可能是按资历或人际关系或领导喜好而非业绩、能力,形成不正之风,给有能力的员工的职业生涯发展设置了障碍,导致优秀人才外流或被埋没,削弱企业的竞争力。“近亲繁殖”的弊端。同一组织内的员工有相同的文化背景,可能出现“近亲繁殖”的现象,抑制了创新,进而僵化思维意识,不利于组织的长期发展。。一般情况下,外部优秀人才是比较多的,如果一味寻求“本部制造”,降低了外部“新鲜血液”进入本组织的机会,表面上看是节约了成本,实际上是对机会成本的巨大浪费。简述工作分析与职位评价的作用。答:1、为招聘、选拔、任用合格的人员奠定了基础。2、为员工的考评、晋升提供了