行政人事部+行政主管岗位职责说明书.doc

行政人事部行政主管岗位职责说明书——撰写人:cici职位名称:行政主管所属部门:行政人事部_8n/Vd"gU直接上级:行政人事部部长$H5M?+OW9A8G直接下级:行政专员、前台、各部门行政助理、IT支持专员、行政司机、保洁人员a5Su$0%S$G%A1A4~备注说明:各部门行政助理是指:公司各部门助理,分公司以及子公司行政助理,统一规范行政工作标准,不涉及业务工作范畴。HE54平行关系:人事主管、经营主管0D2k9P6U0D%V0~行政管理的定位:规划、管理、执行。"H1VAS2^*F行政管理的职能:计划、组织、指挥、控制、沟通、训练。行政管理的核心要素:行政管理团队是企业核心竞争力之一,是服务于企业。行政部门工作内容:以辅助高管为核心,包括通讯管理、会议管理、自身建设、公文管理、员工保护、办公成本控制。行政管理的特点:1、综合性强2、政策性强9_v|Wu$V&NS%*|_1F3、时间性强4、工作内容繁杂5、联系广泛Y62B96~6、被动性和突破性强行政工作的测量指标:8*V^6o&S*g7H&W+S1、部门满意度(公司各部门对于行政部门的评价)~&N+~"Au2、客户满意度(行政部门接待的公司来访客户)/Yu7e&U1g%X3、员工投诉率(公司全体员工的投诉意见)4、自身流失率(部门内部)5k/+|YC2B5、领导美誉度(按照月度、季度考核)6、新标准新手段(以半年或者一年为周期,进行新规划和调整)9Z#b3H$D6OU7、专业同行水平(横向考核对比,提升自我素质)工作职责具体内容:_7Y7g1Z6#v#X一、^w8W7GQ(1)实用、方便(核心);d9gna12_2(2)舒适、美观(3)环保、健康(4)和谐、便利(5)气派、(1)声音环境(为核心)7#eS4E1~7M0(2)空气环境(3)光线环境(4)设备环境/h&O2p%u(5)绿化环境(6)颜色环境(7)安全环境2X%,@二、电话通讯管理#g+*A+、、、#Q&Eo%UM四、办公用品管理%F9k0^+$~94D+?P五、,提高会议效率B要点(brief)——说明会议要点E证据(evidence)——以有力事例数据说明汇报CE%o8|"b$_8bS总结(sum-up)——重申要点并得出结论T转折(turn)——由说明转向提出要求+5SmZe"H+、组织、执行公司举办的各种商务活动(公司年会、员工旅游、项目庆典等)z418Q$&Y5p&m六、商务公关事物管理$|&7+3o1~#a*(采购、领用、监督、成本控制)/2^&X+?b"b5KY"