管理心理学专升本的后两篇笔记~.doc

第四篇人群心理第十四章、劳动者心理1、疲劳:是人在劳动和活动过程中由于能量消耗而引起的机体的生理变化,也就是指劳动者在连续劳动一段时间以后,出现疲劳感和劳动机能减退的现象。2、产生疲劳的因素:一、生理因素,可以分为体力疲劳和脑力疲劳二、心理因素三、工作能力曲线3、疲劳的消除方法:一、实行休息制度(早期疲劳要早休息)二、进行工间操三、进行气功锻炼四、改善劳动条件4、影响劳动者的环境因素有哪些?一、自然因素:天气状况、山水花草二、工作环境:气候、照明、噪声、色彩、音乐三、社会环境:民族关系、人员分布、舆论导向5、我国劳动者心理健康的内容包括哪些?1、智力正常2、需要结构合理。不同的人具有不同的需要,然而需要的结构必须合理。3、情绪健全。健全的情绪是心理健康的一个重要标志4、人际关系和谐。人总是处于人际关系之中。人际关系和谐是心理健康的一条重要标准。5、自我意识准确。要健康的对待他人,首先要健康的而对待自己6、劳动者心理健康的影响因素:一、心理因素:1、人格因素2、适应不良,这种适应主要包括三个方面物质环境、人际环境、文化环境。人际关系的协调是个体适应环境的最主要的方面3、情绪、情感因素4、长期应激状态。应激是人体长期在遇到出乎意外,紧张情况下所引起的情绪状态。管理心理学研究最多的是工作应激,所谓的工作应激,是指员工的行为或工作环境所引起的员工生理、心理反应的综合状态5、认知因素很多心理问题都来自个体认识的不对。只有认清并最终放弃这些不合理的信念,个体才有可能走向真正的健康。二、生理因素事实上,生理因素是心理健康的基础。三、社会因素如果说个体的心理因素是影响心理健康的内因的话,则社会因素是引起心理问题直接因素和诱因。1、组织因素它包括工作环境条件、工作性质、组织结构、工作中的人际关系等2、家庭因素,家庭对个体生活的重要场所3、社会因素。社会风气、社会变迁、生活节奏等等也会影响到个体的心理健康。7、青年常见心理障碍:1、人际关系障碍2、人格障碍3、婚恋障碍4、神经官能症8、怎样进行青年健康心理调适?1、构建积极合理的认知结构2、学****一些人际沟通的技巧,主动积极的与他人交往。良好的人际关系是获得安全感、取得成功的重要保证。3、学会用脑。合理用脑对于维持心理健康非常重要十六章青年人心理1、青年期是14岁到25岁青年初期(14到18岁)主要表现为生理上的成熟,青年晚期(18到25岁)主要表现为心理上的成熟2、新时代或者当代青年具有以下行为特征:1、批判意识。现代青年接受新事物的意识和能力非常强,思维独立,具有批判精神,他们主张用事实说话2、创新精神。当代青年追求新颖独特的生活方式,比较喜欢提出自己的新观点。3、竞争精神。“乖孩子”是青年同志最忌讳的词语,他们厌恶论资排辈,追求机会的平等。4、自主意识。当代青年特别崇尚独立自主。注重自我形象、自信、富于同情心。5、民主与平等意识。当代青年是社会中的一个极为重要的群体,他们十分渴望得到社会和成年人的理解和尊重。6、参与意识。青年追求平等与民主的结果便是青年富有参与意识。7、个性张扬。现代青年人追求个性的张扬。8、超前消费。现在的青年的思想和行为发生了巨大的变化。超前消费被认为是现代人的象征,他们不再大惊小怪,而是心安理得地消费。9、心身失范加重。现代青年的心理行为障碍问题日趋严重。3、21世纪我国青年价值观的特征:1、主导政治观。***理论是21世纪中国青年主导政治观2、人生追求观。家庭幸福、事业成功和贡献社会是21世纪青年的人生追求3、行为准则观。高效、公正、互利、守信是21世纪中国青年的基本行为准则。4、基本职业观。成才与择业相结合是21世纪中国青年的基本职业观5、主导消费观。新异、质量是21世纪中国青年的主导消费价值观。4、青年在培养自己的非智力品质时要注意哪些方面的内容?(与成功有很大关系的因素有哪些?)1、兴趣和动机方面。要培养对专业、事业的稳定而持久的兴趣,要有求知欲。2、情绪方面。稳定的情绪对于成功是至关重要的,所以,青年应努力营造一种积极、稳定的心境,控制自己的情绪。3、意志品质方面。能否成功,能否继续坚持自己远大的目标,取决于青年是否具有极强的意志力。4、性格特征方面。性格即命运,青年人应努力锤炼自己的人性,努力培养勤奋、勇敢、自信、谦逊、谨慎、乐群的性格。5、怎样培养自己的时间管理能力?1、研究自己目前的时间管理状况2、重新设定目标。每年、每月、每周、每天都应该有一个明确的目标。3、将时间用到最有价值的目标上去4、剔除一些不重要的、达不到的目标。5、工作时集中精力。集中精力工作是节约时间的一个最好的办法。6、青年道德品质修炼的内容:一、社会公德的修炼。它分为禁止性规范和倡导性规范二、爱情道德的修炼。青年爱情心理具有互爱(博爱)、忠贞、奉献的道德特征三、家庭道德的修炼,尊老爱幼