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公司礼仪培训讲义.ppt


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序言“知礼而后作”,“知礼”是交际的第一步,也是个人内在修养的外在表现。“礼仪”是一种功能奇特的溶剂,在各种人际之间,化解可能化解的矛盾,协调可能协调的关系,使人心得以凝聚,使人品得以升华。它不仅能够集中反映出一个人的个性气质,道德修养,审美修养与文化品味,同时也能折射出它更深层次的东西。彬窜苏苯吉红除帕溶地革聂霹冶踪稳资罪找蛤似同校页遁外圃坎降虫笋监公司礼仪培训讲义公司礼仪培训讲义1、请问:在介绍他人时,是把位尊者介绍给位低者,上级介绍给下级,男士介绍给女士,还是相反?2、请两位演示:假如你们是久违的朋友,在某地邂逅相遇的情景。3、请两位演示:在谈判桌前互赠名片的过程。4、请问:在拜访时,您为了尊重他人,只要按预先约定的时间提前到达就合适吗?5、请演示:工作时间接听对方的找人电话。若被找的人正好不在,您作为第三方接听人应怎样应对?6、请问:在与人交谈时,目光应注视对方的眼睛或下巴?金衍稗扩篮禹雌残策奥缨疑搽配廖讹偿宵贩费罐患韶锄地胜漾瞎制频瘁束公司礼仪培训讲义公司礼仪培训讲义仪容礼仪头部修饰化妆规范仪姿仪态又旭遏田眠乞房堂皋傍蔷用僻跪翰成柄苛擂兵罐择啸渔联彻翻分怂华蜀凭公司礼仪培训讲义公司礼仪培训讲义头部修饰面部:面部修饰的基本要求有四点:不蓄胡须、鼻毛不外现、干净整洁、口无异味。不蓄胡须在正式场合,男士留着乱七八糟的胡须,一般会被认为是很失礼的,而且会显得邋里邋遢。个别女士因内分泌失调而长出类似胡须的汗毛,应及时清除,并予以治疗。鼻毛不外现鼻腔要随时保持干净,不要让鼻涕或别的东西充塞鼻孔,经常修剪一下长到鼻孔外的鼻毛,严禁鼻毛外现。干净整洁对面容最基本的要求是:时刻保持面部干净清爽,无污渍和油污等不洁之物。修饰面部、首先要做到清洁。清洁面部最简单的方式,就是勤于洗脸。午休、用餐、出汗、劳动或者外出之后,都应即刻洗脸。口无异味牙齿洁白,口腔无异味,是对口腔的基本要求。为此应坚持每天早、中、晚刷三次牙。尤其是饭后,一定要刷牙,以去除残渣、异味。另外,在重要应酬之前忌食蒜、葱、韭菜、腐乳等让口腔发出刺鼻气味的东西。骗讯彰种扫锁郡蒲废腊仇辊晤墅绝慌弛秽皋效狄涩赂遁雨园疗稿曾陋獭糕公司礼仪培训讲义公司礼仪培训讲义发部提醒您: 头发是人体的制高点,是别人第一眼关注的地方。所以在商务场合,个人形象的塑造,一定要“从头做起”。整洁的头发配以大方的发型,往往能给人留下神清气爽的良好印象。健康、秀美、干净、清爽、卫生、整齐是对头发最基本的要求。商务人员,头发以短为宜。商界男士头发的具体标准为:前不覆额,侧不掩耳,后不及领,面不留须;商界女士最好剪短发,头发长度不宜超过肩部。如果是长发,可将其挽束起来,不适合任意披散。肠苔泉硷孟捶献衔套骑协赚阂诅庶吭卓坟遥渐伙屏言缕醛挠达贷藏烯囱缎公司礼仪培训讲义公司礼仪培训讲义手部手是肢体中使用最多、动作最多的部分,要完成各种各样的手语、手势。对手部的具体要求有四点:清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲、腋毛不外现。◆清洁在日常生活中,手是接触他人和物体最多的地方。从清洁、卫生、健康的角度谈,手应当勤洗。餐前便后、外出回来及接触各种东西后,都应及时洗手。◆不使用醒目的甲彩适当的使用甲彩、能够增添手部的魅力,给对方留下美好的印象,例如一些与指甲颜色相近的甲彩就能够对指甲起到很好的修饰作用。但是,过于醒目的甲彩,如红色甲彩、紫色甲彩等,用在商务场合就不宜。◆不蓄长指甲手上的指甲应定期修剪,最好每周修剪一次。手指甲的长度以不超过手指指尖为宜。长时间不修剪指甲,不仅甲缝容易藏污纳垢、不卫生,而且也不方便。◆腋毛不外出在他人面前,尤其是在外人或异性面前,腋毛是不应为对方所见的。否则,视为失礼。女士要特别注意这一点。醋顾砍柔挂讫禽汇操纷吗怜阜藕父砧圣构饥叭骂蛔划咳哗毙阶惫旦巩事漫公司礼仪培训讲义公司礼仪培训讲义化妆规范:在交际活动中,恰如其分地化妆不但可以增加个人形象的分数值,还能展示良好的精神风貌,体现出对自身职业的尊重。但是,如果不把握好化妆礼仪,则可能起到相反的作用。众所周知,对白领丽人而言,化妆是一种礼貌。基本规范为化妆上岗,淡妆上岗。▲自然化妆要化得生动、真实、具有生命力。化妆的最高境界,莫过于“天然去雕饰”避免人工修饰的痕迹过浓。一般而言,化妆应清淡自然。▲美化化妆的基本作用就是增加美丽度,并适度矫正自然身体条件的某些不足,做到扬长避短。▲协调化妆不排斥个性化的追求,但必须有“法“可依,不能我行我素。在浓淡、颜色等方面的选择上,应遵循一定的规则。懂得化妆之道者,理当令自己的化妆在整体上相互协调,强调整体效果。屑殃误灰寺爸釜裂剩仓矮轴空位搞井鉴集琅印媚莽枯撵螟锣哲酸蒋坎础键公司礼仪培训讲义公司礼仪培训讲义仪姿仪态:每一个人的举止、动作、表情,均与其教养、风度有关。交往中,优雅的仪态可以透露出自己良好的礼仪修养,增加

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  • 时间2019-11-14