基于ExtJS框架的个人通信助理业务客户端的设计与实现.pdf

中山大学硕士学位论文基于ExtJS框架的个人通信助理业务客户端的设计与实现姓名:白文娜申请学位级别:硕士专业:软件工程指导教师:任江涛20090527摘要基于蚣艿母鋈送ㄐ胖硪滴窨突Ф说纳杓朴胧迪号码百事通是基于中国电信袢嫔兜男畔⒎褚滴竦耐吵啤:怕百事通面向所有公众用户,商务领航面向所有企业用户,两大品牌覆盖了中国电信的全部用户。中国电信推出号码百事通,就是要把固有的优势与未来的方向结在广东省电信开展的“号码百事通滴竦谋尘跋拢疚闹饕Q芯科渲械耐信助理类业务的个人通信助理的客户端实现。通信助理类业务包含了企业总机和个人通信助理两大类主要业务,企业总机主要面向企业用户,而个人通信助理业随着技术的广泛应用,现代的τ猛车膚应用已经有了很大的不同。首先在用户体验方面,传统的τ茫没е荒芊⑺投勒际角肭螅一旦请求发送出去,页面就处于等待状态,等待服务器响应完成,在服务器响应完成之前,客户端的浏览器只能是一片空白,从而给用户的体验是不连续的。而己一直与应用处于交互状态。其次在应用架构上,传统τ弥饕S层组其实质是一层代码。这些代码可以在客户端保存用户状态而无须技术的τ媒ɑ岽蟠蠹又胤衿鞯母旱!本文对技术及基于技术的框架进行了认真的研究,并将这本文首先全面阐述了背景技术,给出了技术的相关理论知识,并介绍了工具库。然后讨论了个人通信助理客户端的具体需求,并且结合这论文题目:任江涛讲师合起来,努力提升客户价值。号码百事通业务包含行业首查类业务、查询转接类业务、信息发布类业务和通信助理类业务。务主要面向个人用户,为个人用户提供方便快捷的操作。技术提供了一种重大的改善,它给用户一种连续的体验,使用户感觉到自成,而技术的τ迷诖硍应用的基础上增加了一个引擎,使用芄唤ǹ刂破鞯牟糠止δ茏R频娇突Ф私缑妗5谴罅渴褂肁些技术应用到个人通信助理项目客户端的具体开发中。专业:软件工程硕士生:白文娜指导教师:。最后,给出了本文工作的简要总结号码百事通、、客户端和对下一步工作的展望。关键词:中山大学硕士学位论文中文摘要籅琣甀甌,.,Ⅱ瓻琤’:瓸,。瓼,,中山大学硕士学位论文英文摘要:琣..璄甌谢築,【;甀琣,,,琣琺甋,瑃中山大学硕士学位论文英文摘要.,,甌瓼,.学位论文作者签名:白甜岬日期::所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均己在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文使用授权说翩弛伫墒日期:知哆年‘月乙日日期:川年学位论文作者签名:晤学位论文使用授权声明本人完全了解中山大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电子版和纸质版,有权将学位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论文进入学校图书馆、院系资料室被查阅,有权将学位论文的内容编入有关数据库进行检索,可以采用复印、缩印或其他方法保存学位论文。保密的学位论文在解密后使用本规定。第一章绪论项目的背景和意义【浚泄缧欧袷谐≈鸩叫纬闪舜幼畛醺霰鹪擞I搪⒍鲜谐〉绞掖笤擞I讨国加入夜缧攀谐〗鸩蕉酝饪7牛恍┦澜缂兜牡缧啪尥方ü种手段逐步渗透到中国电信市场。不考虑寻求新的盈利模式,从而提升自身的核心竞争力。电信运营商意识到,客号码百事通【疽滴褡魑V泄缧糯印按郴⊥缭擞I到“综合信息后向企业客户创造了优先接触目标消费者和发布商务广告的机会,同时满足了前向用户方便快捷的生活信息服务和后向企业客户信息发布、商机获取、资源共享色,其将成为未来电信业务收入的主要增长点。为支持业务的迅速开展,年省集中平台建设工作,实现全省号码百事通系统平台的集中管理。本期工程从广进业务可持续发展,建设一个全新的省集中号码百事通业务平台,该综合信息服务平台将为广大公众用户提供便捷、全方位、多媒体的信息服务,从而使得“号码百事通晌9愣ǖ缧湃碌募壑抵行摹转接类业务、信息发布类业务和通信助理类业务。其中行业首查类的业务是在满随着中国电信的改革和重组,中国电信业的市场环境发生了根本性的变化导、多家小运营商参与、新运营商不断加入的电信市场竞争的新格局。自从中国内电信运营商正面对着一个全新的、更加激烈的市场竞争环境。因竞争加剧而导致利润下降,迫使国内各电信运营商不得户才是企业生存和发展的根基,而保持客户、吸引客户的盈收潜力是企业提高核心竞争力的关键。如何通过提高客户的满意度及忠诚度,提升客户价值来扩大自身的收入及利润等问题,成为各电信运营商关注的焦点课题。服务提供商”战略转型的关键业务,不仅满足了前向查询用户查询需求,而且为等的双向需求。号码百