【经营管理】何谓有效管理——有效管理8大要点.docx

【经营管理】何谓有效管理——有效管理8大要点.docx李泽尧老师《有效管理十八项技能-白金版》摘抄之何谓有效管理——有效管理8大要点作者李泽尧1、什么叫“营养”(代前言)杨小姐是一个做采购的女孩,不但人长得漂亮,做事也很利索。在一•次吃饭时,她跟大家讲,现在有一种人工鸡蛋,像真的一样,敲开蛋壳,蛋黄有、蛋清也有,从内到外你分辨不出真假。有人问:"真的吗?”有的人说看过,有的人说没看过,小杨补充说:“是呀,简直分不出来。而且营养也是一样的。”作为上司的我忍不住问:“营养也一样吗?”她很肯定地说:“是啊,营养也一样的。”于是我问她:“你说营养一样,我可要问你一个问题,用它能孵出小鸡吗?”她冋答:“嗯一—那当然孵不出小鸡呐!”——OK,这就对了:人工鸡蛋孵不出小鸡,没错一一所以人工鸡蛋不可能像真鸡蛋一样有营养,至少缺某一种真正的营养,孵不出小鸡就意味着它不能转换成一种有生命的东西,缺少一种冇机的、一种自然或者生命所给予的真正营养的东西。告诉你这个例子來说明什么叫营养,相信每个人都能理解,而且会眼前一亮,原來以为营养就是热量,以为营养就是卡路里,那是错的。你吃面包有卡路里,我告诉你1升汽汕燃烧以后也冇卡路里,或许再过几十年几百年我们人类干脆就用充电的方式而不用吃饭,那叫能量,但是那不叫营养。为什么?因为营养要细胞,要基因,要DNA,要一些构成牛命——构成高--级存在的元素。如果你觉得还不够明白,那就再看看另一个有关营养的故事——讲的是豆浆机:我家现在天天打豆浆,要打豆浆,你得头天晚上把豆子泡起來。但是现在有个问题,如果第二天不打,多泡一晚一一我告诉你:它就会发芽!——请允许我再次人声告诉你:“兄弟,这就是营养——它会发芽!”现在的书太多了,真不知道该读哪--本——谨希望本书内容能成为有效管理者们的营养元素。另外,读者若能将木书与顾问、培训机构网站上发布的作者最新思想、文章及讲课视频结合起来阅读,相信会有更好的效果。作者:李泽尧于广州★信步闲庭2、何谓有效管理——有效管理8大要点(代序)(特别说明:中国总裁培训网•李泽尧老师讲课视频:有效管理的八大要点一一地址:http://blog./blog-htm-do-showone-uidT005046-type-vod-itemidT936・html)1、效果:管理要有可控性——管理二可控性+创造性达成目标是硬道理。这是作者对“有效管理”所进行的基本定位,也是木R全部的焦点和中心。不管是在说“有效管理”、还是“执行力”、管理所有的意义就是要达成一处的目标。有人把“不管白猫黑猫,抓住老鼠就是好猫”谋解为“不择手段”那是遗憾,作者理解其本意是:“不要因为手段模糊了目标!”本书“做人”部分会讲到:“管理者、领导者必须首先是目标坚持者”。于是,在管理效果上“管理要冇可控性!”政策不等于制度——制度要有约束力你可以认识乃至仰慕林志玲、章子怡、你也可以把萧蔷或者林青霞、张曼玉作为自己的梦中情人,但遗憾的是,她(们)可能根本不认识你!政策就好似偶像崇拜,我们喜欢她、认识她、乃至朝思、暮想,可是她不但不理我们,甚至还可能根本不认识我们——政策好似“单相思”:那只是我们“一相情愿”的事情,没有约束力!政策——管理者(主体)的主观诉求、愿望、出发点;制度——对被管理者(客体、被约束对象)的约束力。管理者的单相思、一厢情愿如图所示,政策和制度的焦点不同!政策的焦点是管理者,体现的是管理者的主观愿望、想法,而制度的焦点则是“被管理者”,表现为对被管理者的“约束力”。比如,作者常对企业管理者说“天下所有的制度,如杲不跟钱(利益)挂钩就不叫制度”,就是在强调在制度中的--种最符合“工商文明精神”的约束力——用"钱”和“利益”來做为对被管理者行为方式、规范的约束。当然,约束力有多种(参考本书及本人著作《商战力》里面有关“筹码理论”的论述)——人类六种约束力:——思想约束:改写程序、灵魂工程师(在宗教、政治领域应用较多)——情感约束:动Z以情、情场高手(在企业内部、领导艺术里面常用)——道义约束:晓Z以理、高帽子艺术(在金业内部、领导艺术里面常用)——法律约束:合同管理(在企业外部、商业场上常用)——筹码约束:抵押、先小人后君子(在企业外部、商业场上常用)(参照本书“商业生存与商业头脑”)——武力约束:身体绑架、剥夺自由(武装斗争、战场中使用)在工商文明的角度、在雇佣双方対等悄况下——外资企业有一句话:辞职的时候,你同老板一样大,这就是“对等”的意思——在市场经济里面,我们认为“用钱做约束力”似乎也比较对等、中肯、公正乃至天经地义。案例:制度四维度:不该、不能、不敢、不想新加坡的廉政高效闻名于世,其成功的法宝,就是冇一套让公务员不想、不敢、不能的办法——高薪养廉让人不想,严厉的惩罚让人不敢,细密的制度让人不能。不该屮国的假冒伪劣Z所以泛滥成灾,屡禁不止,就是因为没有重罚,缺乏