管理人格化---企业管理新境界.doc

管理人格化---企业管理新境界    随着全球经济一体化浪潮的推波助澜,进一步促进了我国市场经济体制的不断健全和完善。越来越激烈,层次越来越高的市场竞争对我国企业竞争能力提出了更高的要求。企业管理水平的高低是提高企业竞争力的关键所在,所以企业只有从粗放式管理转向集约化管理,提高管理科学性和有效性,才能全面提高企业的竞争能力。    然而进入市场经济体制後,我国大多数企业并没有及时扭转计划经济条件下的以“人治”为显明特色的管理方法,制度松弛、管理混乱、执行不力、人浮於事、浪费严重,效率低下的管理水平落後状况,无法在短时间内适应市场经济规律的要求。在市场竞争压力之下,一部分企业被淘汰出局,而大多数企业理智地看到了企业管理水平的低下严重地制约了企业发展,危及到企业的生存,并开始寻求建立新的管理模式,针对粗放的管理现状,许多企业不约而同地选择了“从严治企”的管理思想,於是以完善制度、从严执行、加强考核、责权结合为显明特点的“法治”管理模式在企业界流行开来,这种泰勒式欧美风格的以严格、标准、细致为显着特色的管理模式强调用公平、公开、严肃的制度来约束、规范人的思想和行为,是一种行为标准化、考核资料化的管理模式。这种管理模式的导入,使我国管理水平相对落後的状况迅速得以改观,不少企业因为严格制度、狠抓管理、奖罚分明而使劳动效率迅速提高,生产成本大幅降低,一举扭亏为盈,许多企业的这一管理模式如邯钢的倒逼成本管理,山东亚星的采购比价管理等也迅速在全国企业界推广、宣传、实施,为我国企业管理理论的发展和经济效益的提高做出了巨大贡献。    但随着新经济时代的到来,对这种管理模式提出了挑战,要求对这一管理模式进行创新和提高,如果仅仅是突出用严格的制度约束人、管理人,那麽这种管理模式的局限性也就显露出来,因为单纯地用严格的制度来约束人、管理人的管理方式是一种被动的管理方式,虽然能有效提高劳动效率,但无形中是以牺牲企业员工的创造性为代价的,在一定程度上限制了员工主动性和创造性的发挥。    在知识经济时代,有形的物质资源大大让位於以知识的开发、加工、转化主要内容的无形资源对企业经济效益的贡献。知识的有效开发和利用,不但依靠严格的管理制度,更要依靠于相对自由、宽松的工作环境,减少员工思想上的压迫感和被动性,活跃人的思维和情绪,增强主动性,以激发员工创造力,使员工对工作产生极大的兴趣,认为通过做好本职工作,做出突出成绩,是自己人生价值得以实现的最佳途径,从内心上对企业的贡献和自己事业上的成功变成一种精神上的渴求,使工作积极性最大程度地发挥,从而最大限度地利用了人力资源,促进了知识的开发、加工和转化,降低了管理和生产成本。强调管理人格化的管理思想正是迎合知识经济时代这一趋势,显示出强大有生命力。管理人格化强调管理人文化,淡化生硬的“法治”色彩,注重柔性的“情治”思想灌输,日本企业管理模式就是人格化管理模式的杰出代表,“松下管理模式”又日本这一管理模式的杰出代表。战後日本经济的迅速崛起,与其重视企业管理人格化是分不开的。日本企业重视员工“心灵”重塑,关键是要重新“造就人”或者称之为“造就人格”,使每一位员工都具备健全、良好的人格,即先做人後做事,在管理中更加注重以情感人,讲究培养员工与企业的感情亲和力,使之成为充满人文精神,有血有肉的,具有鲜活生命力、伟大人格力量和高尚灵魂魅力的,与员工