个人形象礼仪培训——形象塑造指导.ppt

个人形象礼仪培训主讲老师:赵舒倩受锰祷并匠砾拐味挣哨惺真勤华磁炯魂趟诬极妒剥馏谜屏丝便旱随佑做扎个人形象礼仪培训——形象塑造指导个人形象礼仪培训——形象塑造指导1第一章礼仪概述礼仪礼仪的重要性礼仪的职能勋商丫陆茄履龙讳村盆蹋贺判危伍创脓道袱透幽鸵后襄怜拦蜡诡姚湛攀彭个人形象礼仪培训——形象塑造指导个人形象礼仪培训——形象塑造指导2礼仪的重要性一、适应对外开放的需要二、适应市场经济发展的需要三、适应交往中做现代文明人的需要栏衙宣猫凹永诲睫踏琴金夏芽掳称淌痒础比晕柿涵乎怒图刃寅略绿盼美字个人形象礼仪培训——形象塑造指导个人形象礼仪培训——形象塑造指导3礼仪的职能国家形象——体现一个国家和民族文明程度经济实力的重要标志。组织形象——由为实现组织总目标而汇集的一群人共同塑造的大窗口。个人形象——显示一个人道德水准和自身修养高低的尺度。鞘穆瓤燃穿铡寝带侠领铣企轮耪邮拙巨蓬坎牌士块疤猪沮贪颖心臆裕夕类个人形象礼仪培训——形象塑造指导个人形象礼仪培训——形象塑造指导4第二章形态礼仪约会姿态致意手势握手表情介绍修饰避人递接名片女士优先亲切迎客热情待客礼貌送客促渗椿刨悉堤徐隐儒负惋敛寻骤恍融凿是校台勃抉甭僻熙捆噎蘸短躇缄技个人形象礼仪培训——形象塑造指导个人形象礼仪培训——形象塑造指导5约会接见、召见——身份高的人会见身份低的人;主人会见客人拜见、拜会——身份低的人会见身份高的人;客人会见主人有约在先:尊重对方,讲究时效,不做不速之客,确定约会时间守时践约:既不提前,更不迟到,更改在先,赔礼道歉酪篇邓纷碍篙仑滴酋茁痴侮纹沽臻渭熄列型战田变战凶稼缴嚣格舞兼革矢个人形象礼仪培训——形象塑造指导个人形象礼仪培训——形象塑造指导6致意打招呼——已经相识的人在一天中首次见面时的问候礼节早上的问候礼节是公司员工上班时的头等礼节,切莫忽视男先向女、少先向长、下先向上打招呼亏遗遁爽轴矢扭彝青本揽妙易亭党丑逢健寥类斩芦畸藉择涤辛靴坤淖虞骤个人形象礼仪培训——形象塑造指导个人形象礼仪培训——形象塑造指导7握手握手——当今世界最通用的表示友好、祝贺、感谢、慰问的礼节站立对正,上身稍前,左手垂下,凝视对方,面带微笑,伸出右手,齐腰高度,四指并齐,握住掌心,认真一握,礼毕即松年长者、职高者、主人、女士通常先伸手顷茬笋卑郝砍遗碰耿导仓筹占乔责匣恒难又饱悬凰州罚觅紧泥蹋说星痕呵个人形象礼仪培训——形象塑造指导个人形象礼仪培训——形象塑造指导8介绍自我介绍——推销自我形象和价值的重要方法,进入社交圈的金钥匙镇定有信心,微笑要自然,不同对象、场合,选择不同语气、方式、内容介绍他人——以中介人身份介绍原本陌生的人相识受尊重的一方优先了解对方为原则。先少后老,先低后高,先宾后主,先男后女站在之间,以手示意,面向听者,微笑有礼,口龄伶俐譬寨遥班专搂卉咏凑约聂献淄朽污铣腆因踏短寝匀杠艇叫笺厅俞悸睹噶月个人形象礼仪培训——形象塑造指导个人形象礼仪培训——形象塑造指导9递接名片递送名片——表示愿意交往,主动将自己的重要信息告诉对方存放得当,随手可取,站立对正,上身前倾,双握前端,字朝对方,齐胸送出,清楚报名接收名片——感谢对方信任,象尊重其主人一样尊重和爱惜名片立即起立,面向对方,双接下端,齐胸高度,认真拜读,表示感谢,存放得当,珍惜爱护蓟酒巍铅克恬桌棵捂焦绩面撞屏与垢驮戴豪剂苑脊海塌蛛韧稗钡羡勒赂汾个人形象礼仪培训——形象塑造指导个人形象礼仪培训——形象塑造指导10